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DE EN BUSCA DEL FUEGO

Versión actualizada a 21 May 2022

Datos identificativos del responsable.

El equipo de En Busca del Fuego pone a tu disposición a través de la página web https://enbuscadelfuego.com/ y https://jorgedelosreyes.com/ los siguientes Términos de Compra con la finalidad de informarte de forma detallada y sencilla, sobre los términos de adquisición de cualquier producto o servicio a través de  nuestros sitios web, sin perjuicio de lo estipulado en el resto de documentos de Términos y Políticas.

De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales te informamos que los datos que nos facilites serán tratados por Jorge de los Reyes Martínez con NIF: ES51125676B y domicilio en la Calle Los Álamos, 11, Rivas Vaciamadrid, Madrid, 28522 (España) en representación de En Busca del Fuego (en adelante, "EN BUSCA DEL FUEGO").

Advertencia

Por favor, lea atentamente estas condiciones de compra, pues constituyen el régimen legal correspondiente a las operaciones a realizar entre EN BUSCA DEL FUEGO (en adelante, "EN BUSCA DEL FUEGO") y los particulares interesados en los diferentes productos (en adelante, "CONSUMIDORES", "CLIENTE" o "ALUMNO") que se exhiben en las páginas web comerciales titularidad de EN BUSCA DEL FUEGO.

El uso comercial de la página web y el envío de los formularios de registro y compra implican la aceptación -sin reservas- de los Términos de compra.

Será requisito indispensable la lectura y la aceptación de las condiciones de compra con carácter previo a la compra de cualquier producto a través de jorgedelosreyes.com o enbuscadelfuego.com con independencia del servicio de pasarela de pago utilizado (Hotmart, ThriveCart, Woocomerce, Transferencia o similares).

Cualquier consulta o aclaración que quiera plantear, puede ponerse en contacto con nosotros por vía telefónica en el +34 660 716 493 (horario de atención al cliente de 10 a 20 horas de lunes a viernes; sábados y domingos de 10 a 14 horas) o por correo electrónico en la dirección de equipo@jorgedelosreyes.com

Los productos ofertados en nuestras plataformas están dirigidos a consumidores finales en los términos y condiciones previstos por la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista, siendo de aplicación también el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico y demás normativa relacionada.

Los presentes términos y condiciones aplican para la página principal enbuscadelfuego.com y a jorgedelosreyes.com y para aquellas otras que hayan sido creadas por EN BUSCA DEL FUEGO para la finalidad arriba indicada. También aplican para sus redes sociales, correo electrónico y archivos descargables relacionados.

Facultad de modificar las presentes condiciones

EN BUSCA DEL FUEGO se reserva el derecho a modificar la oferta comercial de su página web en cualquier momento.

Estas modificaciones pueden afectar a productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales, de servicio y pueden responder a diferentes causas -incluyendo pero no limitándose- a los incrementos de las comisiones de las pasarelas de pago.

Las modificaciones no se aplicarán a las compras ya realizadas.

Se entenderán por contrataciones realizadas, aquéllas en las que el consumidor haya realizado de forma satisfactoria e inequívoca la compra de algún producto a través de la tienda virtual de EN BUSCA DEL FUEGO.

Seguridad de las operaciones electrónicas

EN BUSCA DEL FUEGO recomienda encarecidamente a los compradores e interesados que adopten en las diferentes operaciones que realicen por Internet los sistemas telemáticos que permitan los mayores niveles de seguridad y, en especial, los que resulten señalados por los diferentes prestadores de estos servicios en sus respectivas páginas web.

Asimismo, EN BUSCA DEL FUEGO no será responsable de fallos, irregularidades que tengan su origen en virus informáticos, ataques de terceros, cortes de servicio o actuaciones negligentes de los usuarios de los equipos con los que se realicen las operaciones de compra por Internet.

EN BUSCA DEL FUEGO no será responsable de actuaciones no autorizadas y/o fraudulentas producidas por infracción de las condiciones de venta y recomendaciones de seguridad que se realizan por la entidad.

Condiciones de Compra por Internet

1. Venta por Internet

El usuario de la página web que mantiene EN BUSCA DEL FUEGO tendrá derecho al acceso libre y gratuito de la información pública y a los Términos, Políticas y condiciones generales de contratación recogidas en la misma.

Cuando hubiera finalizado el proceso de compra, el pedido será enviado por vía telemática a EN BUSCA DEL FUEGO para ser procesado, manteniendo durante este proceso los niveles de confidencialidad y de seguridad necesarios de acuerdo con el estado de la técnica.

El comprador, recibirá una confirmación por correo electrónico, a título informativo de que su pedido ha sido recibido y se procederá a su tramitación, indicando los productos adquiridos y coste total por la compra, manipulación y envío de los mismos (impuestos incluidos), así como las condiciones legales de la compra y el formulario de desistimiento.

Las solicitudes de pedido en nuestra Tienda Virtual se confirman a partir de la recepción efectiva del pago, siempre y cuando haya existencias disponibles para la venta.

Las compras abonadas mediante tarjeta de crédito se confirman en el momento del cargo en la tarjeta.

Los pedidos pagados mediante transferencia bancaria o Paypal se confirman al recibir la confirmación del cobro en nuestra cuenta bancaria, lo cual suele producirse entre uno y dos días laborables después de la orden de emisión de la transferencia, momento en el cual se comprueba la disponibilidad de los artículos solicitados y se confirma, o no, el pedido.

2. Protección de datos

Cualquier tratamiento de datos de carácter personal que pudiera realizarse como consecuencia del registro en esta página web deberá observar lo establecido en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos) y, en todo lo que no se oponga a éste, en la normativa española de protección de datos.

Los tratamientos de datos de EN BUSCA DEL FUEGO son de titularidad privada y se ha creado un Registro de Actividades de Tratamiento (RAT) como documento interno de control en los términos previstos en la Política de Privacidad.

De acuerdo con la normativa anteriormente indicada y con la finalidad del mejor desarrollo de las relaciones comerciales entre los interesados y EN BUSCA DEL FUEGO, se informa a los interesados que sus datos, serán incluidos en una Base de Datos gestionados a través de la herramienta Active Campaign.

Acceso a los datos por cuenta de terceros

Sobre los datos recogidos tendrá carácter de comunicación de datos la remisión de los mismos a bancos y entidades de crédito los efectos de realizar el trámite de compra de los productos ofertados en la página web. 

En el caso de que el consumidor acepte de forma explícita que se le envíen ofertas y promociones sobre productos de EN BUSCA DEL FUEGO, serán objeto de tratamiento en los términos previstos en el Registro de Tratamiento.

Asimismo, se informa a los interesados acerca de la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y limitación del tratamiento; siendo responsable de estos tratamientos Jorge de los Reyes Martínez, en representación de EN BUSCA DEL FUEGO. 

El domicilio fiscal de Jorge de los Reyes es Calle Los Álamos 11, Rivas Vaciamadrid, Madrid, 28522 (España). 

Puede ejercer sus derechos mediante la remisión de un escrito por medios electrónicos a la dirección de correo electrónico contacto@enbuscadelfuego.com, aportando sus datos y DNI en los términos previstos en la Política de Privacidad.

3. Forma de pago

En la web https://enbuscadelfuego.com/ se exhibe el precio total, incluidos todos los impuestos y tasas correspondientes, atendiendo al derecho que resulte de aplicación.

Al formular el pedido, el comprador puede elegir libremente abonar las compras que realice mediante cualquiera de los medios admitidos (tarjeta de crédito admitida, Apple Pay, Google Pay o transferencia bancaria según corresponda). 

En determinados casos y para prevenir posibles fraudes, EN BUSCA DEL FUEGO se reserva la posibilidad de solicitar a un comprador/es una forma de pago concreta en el caso de que no se acredite fehacientemente la identidad del comprador.

Igualmente, EN BUSCA DEL FUEGO recomienda en el caso de utilizar tarjetas de crédito, el uso de pólizas de seguro que garanticen al comprador, ante posibles ventas fraudulentas.

Si bien EN BUSCA DEL FUEGO establece los estándares adecuados de seguridad en sus transacciones electrónicas, no puede garantizar plenamente que no se realicen fraudes, mediante phishing, pharming u otro tipo de delitos informáticos para suplantación de web y captación fraudulenta de información.

En estos casos, EN BUSCA DEL FUEGO quedará exonerada de responsabilidad.

Asimismo se informa de que EN BUSCA DEL FUEGO emplea para la comercialización de algunos de sus productos y servicios la plataforma de formación online y pasarela de pago HOTMART BV, con VAT NL 853863751B01 y domicilio fiscal a efecto de notificaciones en Brouwer 1, 5521, DK Eersel, Países Bajos y a cuyos efectos de reclamaciones puede acudirse al número de teléfono +34 966 26 94 53 o a la dirección de correo electrónico soporte.eu@hotmart.com.

Tras la compra de los productos y servicios a través de la plataforma HOTMART, EN BUSCA DEL FUEGO no se hace responsable del tratamiento de los datos, gestión y entrega más allá de lo establecido en los propios Términos de UsoTérminos de Compra Políticas de Privacidad de Hotmart así como en los presentes Términos y Políticas.

4. Forma y plazo de entrega

EN BUSCA DEL FUEGO procederá a la entrega de los productos adquiridos en los plazos fijados en las comunicaciones comerciales salvo circunstancias sobrevenidas.

En caso de no recibirse el producto o si se produjese una dilación extraordinaria en la entrega, entendiéndose por tal un plazo máximo de 30 días desde el momento de formalización de la compra y por responsabilidad atribuible a EN BUSCA DEL FUEGO, el comprador tendrá derecho al desistimiento de la compra y al reembolso de las cantidades efectivamente abonadas.

EN BUSCA DEL FUEGO se reserva el derecho a la cancelación del pedido y/o reembolso de las cantidades abonadas por el comprador, si se produjese un desabastecimiento de stock, se cancelase la ejecución del programa, producto o servicio y si el cliente no aceptase ningún otro producto similar.

La modificación posterior del lugar de entrega solicitada por el comprador o de las condiciones de ejecución de un servicio, podrá generar gastos adicionales sobre el precio de venta que serán de cuenta exclusiva del comprador.

Los productos y servicios se entregarán al comprador, junto con confirmación del pago expedido de manera electrónica y en el que se consignarán los datos que permitan identificar al comprador, el número de pedido y relación de productos o, en su caso, colecciones y productos que contiene.

En el caso de verificar el comprador errores en los productos o servicios recibidos, deberá notificar a la mayor brevedad posible estas circunstancias a EN BUSCA DEL FUEGO, bien vía telefónica, bien a través correo electrónico a contacto@enbuscadelfuego.com o bien mediante el servicio de atención al cliente, en el menor plazo posible y, en todo caso, dentro del plazo máximo de 30 días siguientes a la entrega para el caso de que el producto o servicio se hubiese comercializado a través de esta plataforma. 

5. Garantías

Generales

Las garantías de los productos comercializados por Jorge de los Reyes Martínez y EN BUSCA DEL FUEGO a través de sus páginas web se establecen exclusivamente en su propio nombre y en su condición de empresario individual y/o, en su caso, por garantía directa de los fabricantes y/o creadores de los productos. 

Siempre que el producto o servicio lo permita y así esté especificado, EN BUSCA DEL FUEGO adjuntará certificados de garantía o acreditación que se remitirán con los diferentes empaquetados y/o productos o que estarán disponibles para su descarga desde la plataforma online.

Dichos certificados serán solicitados para el caso de resultar aplicable el «canje» de algunos BONUS o sobrepromesas de producto; así como para verificar la identidad y el trabajo del alumno.

Por producto específico

  • CURSOS

  • WORKSHOPS

  • SERVICIOS

  • SUBVENCIONES

De acuerdo con lo expresado anteriormente, el comprador disfruta en los infoproductos de EN BUSCA DEL FUEGO de una garantía total en el caso que el producto no cumpla sus expectativas en los términos y condiciones explicitados en las páginas de venta de los productos en cuestión y siempre en los términos de devolución explicitados en la Política Académica más abajo.

Dichas condiciones podrán ser modificadas en el futuro, sin que en ningún caso sean aplicables dichas modificaciones con carácter retroactivo a los compradores.

Ello, con especial atención a los plazos de garantía manejados por EN BUSCA DEL FUEGO que podrán alcanzar un máximo de 30 días cuando así se establezca.

Lo anterior se entiende sin perjuicio de las exclusiones legales al derecho de desistimiento previstas en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, que será, por defecto, el aplicable a todas las formaciones online de https://enbuscadelfuego.com

CURSO ONLINE - LOS 10 SECRETOS DEL MÉTODO REYES

  • Descripción: El Programa <<Los 10 Secretos del Método Reyes>> es una formación online orientada a personas que quieren mejorar su organización personal mientras se introducen en la filosofía desarrollada en el producto de categoría superior <<Método Reyes>>. Para ello, tendrán acceso con este programa a las 10 lecciones mejor valoradas por los alumnos del Método Reyes, incluidos los Cuadernos de Trabajo correspondientes y excluidas cualesquiera otras ofertas no anunciadas o atinentes al Método Reyes.
  • PVP. 27€ (IVA incluido): incluye la formación online y los Cuadernos de Trabajo correspondientes, sin soporte.
  • Condiciones: este producto podrá ofertar el acceso al programa más completo, Método Reyes o a alguno de los productos de suscripción de JORGE.

CURSO ONLINE - MÉTODO REYES

  • Descripción: El Método Reyes es un programa de crecimiento personal orientado a personas que buscan diseñar una vida con propósito, adquirir nuevos hábitos y liberar y proteger su tiempo. Para ello se facilitan al alumno estrategias de introspección, organización y desafíos para salir de la zona de confort. Se trata de un programa que se desarrollará completamente online, sin perjuicio de que existan sobrepromesas diferentes a las contenidas en la oferta publicitada que estarán sujetas a las mismas condiciones generales que el resto de productos de esta web.
  • PVP. 1210€ (IVA incluido): incluye la formación online, los Cuadernos de Trabajo y las Actualizaciones que recaigan en ediciones subsiguientes. Sin perjuicio de las sobrepromesas sujetas a resolución ad nutum. La financiación en plazos podrá tener un sobrecargo.
  • Condiciones: en ocasiones el Método Reyes se ofertará de manera conjunta con alguna de nuestras Membresías y/o otros productos. En este sentido, se estará a lo dispuesto respecto de estos productos sobre los plazos, duración y condiciones de cada modalidad.  Con carácter general pero no exclusivo ni vinculante, EN BUSCA DEL FUEGO ofrecerá como Upsell, la sesión de Mapa del Inconsciente, valorada en 1.500€ (IVA incluido). La legitimación para solicitar esta sesión se controlará de manera automática y por medios técnicos comprobables por el equipo a través de la herramienta Active Campaign (Etiquetas). Para solicitar esta sesión, el alumno deberá hallarse al corriente de pago de las cuotas del programa y haber terminado la formación al completo, aspecto este que se demostrará con el envío del Certificado de Terminación de la Formación a la dirección de correo electrónico: contacto@enbuscadelfuego.com, bajo el asunto <<RESERVA MDI MÉTODO REYES>>.El plazo máximo para solicitar la consecución de esta sesión será de 12 meses, a contar de fecha a fecha, desde la fecha de compra. En caso de pago a cuotas, el plazo comenzará a contar desde el pago de la primera cuota.

CURSO ONLINE - ACTIVE CAMPAIGN

  • Descripción: El Curso de Especialista en Active Campaign es una formación dirigida a emprendedores y empresarios online que desean automatizar su negocio digital a través del uso de Email Marketing y Embudos de Venta.
  • PVP. 147€ (IVA incluido): incluye la formación online, y las plantillas de embudos de venta. Quedan excluidas de esta oferta, la revisión y el soporte a salvo lo estipulado sobre Bum Offer y Upsells.
  • Condiciones: Oferta especial de Auditoría de los Embudos de venta que se enseñan en el curso, con exclusión expresa de cualesquiera otros que el alumno haya desarrollado por su cuenta. Este bump offer tiene un PVP de 450€ + IVA, como oferta especial. Si el alumno quiere después una revisión de sus embudos de venta, el PVP será de 997€ + IVA, sin perjuicio de que EN BUSCA DEL FUEGO se reserva el derecho a modificar estos precios con la consecuente actualización de estos términos y condiciones. Asimismo se hace saber al alumno que la ejecución de este servicio de revisión tan sólo se hará una vez finalizado el curso completo de once horas y no antes, no siendo válido el que el alumno marque las clases por completadas sin haberlas visto con anterioridad. Aspecto este que podremos comprobar técnicamente. Para la ejecución de este servicio, el alumno deberá enviar un email a contacto@enbuscadelfuego.com adjuntado su certificado de finalización del curso que podrá descargar de la plataforma una vez finalizada la formación. Upsell: JORGE oferta con posterioridad a la compra de este curso los servicios «Lo hacemos todo por ti» y los servicios de Soporte técnico bajo las condiciones que se muestran en las diferentes páginas de venta. El acceso al material online del curso supone la renuncia expresa del usuario a la devolución del importe invertido. Los resultados de la efectividad de los diferentes embudos de venta pueden variar según la persona, el sector y la dedicación personal. EN BUSCA DEL FUEGO no se hace responsable de cualesquiera responsabilidades en que pudiera incurrir el alumno por un mal uso de la herramienta, y en especial, de cualesquiera responsabilidades derivadas del trato o uso inadecuado de los datos de acuerdo con la legislación aplicable en materia de Protección de Datos y Consumidores.

CURSO ONLINE - BLOCKCHAIN Y SOSTENIBILIDAD

  • Descripción: Es un curso dirigido a personas interesadas en conocer las aplicaciones de esta tecnología emergente en el ámbito de la Sostenibilidad y el Impacto Social. Cualesquiera opiniones vertidas por EN BUSCA DEL FUEGO en esta formación constituyen su opinión personal y no tienen el carácter de consejos o recomendaciones financieras.
  • PVP. 67€ (IVA incluido): incluye el acceso a la formación online con sus diferentes módulos y lecciones.

CURSO ONLINE - DOMINA THRIVECART

  • Descripción: Formación Online que tiene por objetivo aprender las funciones básicas y avanzadas del programa ThriveCart así como estrategias y funciones extra como la creación de escuelas de formación online a través de su plataforma Learn.
  • PVP: 147€ (IVA incluido)
    Este precio podrá variar en promociones y por el tiempo determinado en las ofertas.
  • Condiciones: esta formación no incluye la licencia del programa, y esta deberá ser adquirida por alumno desde un enlace oficial como este.

CURSO ONLINE - PODCAST

  • Descripción: Formación Online orientada a la adquisición de competencias flexibles suficientes para lanzar un podcast viable en menos de 4 horas y a aprender todo lo necesario para realizar una edición profesional de estos programas.
  • PVP: 147€ (IVA incluido)
    Este precio podrá variar en promociones y por el tiempo determinado en las ofertas.
  • Condiciones: esta formación puede suponer la adquisición por el alumno de diferentes programas de software de edición, diseño, bancos de vídeos e imágenes u otros, no incluidos en la formación.

CURSO ONLINE - FIRE READING

  • Descripción: Curso online de técnica de lectura orientado a la mejora de la velocidad y comprensión lectora.
  • PVP: 267€ (IVA incluido)
    Este precio podrá variar en promociones y por el tiempo determinado en las ofertas.
  • Condiciones: esta formación permite al alumno (firereader) mejorar su técnica de lectura. Adicionalmente, el alumno podrá acceder a sesiones virtuales abiertas de lectura grupal, según el horario concertado por la Escuela. Esta sala grupal estará abierta y disponible para todos los alumnos del curso sin necesidad de solicitud de previo acceso. Lo anterior, en ningún caso supone obligación por parte de la Escuela de mantener en el tiempo estas sesiones ni de poner a un tutor o representante de la Escuela en la gestión de estas sesiones. La Escuela, tampoco puede garantizar la asistencia mínima de un grupo o comunidad de personas. No obstante lo anterior, el equipo de la Escuela hará uso de esta sala de manera preferente para sus actividades de lectura en conjunto con los alumnos. Aunque la mayoría de alumnos consigue mejorar su técnica de lectura y leer libros en 50 minutos o menos (consecuencia indirecta de la mejora de la técnica), la Escuela no se hace responsable de los resultados individuales del alumno, los cuales quedarán bajo su total responsabilidad, a través de su práctica y compromiso.

CURSO ONLINE - VIPASSANA MEDITATION

  • Descripción: Formación Online orientada a la introducción en la práctica de las técnicas de meditación Anapana, Vipassana y Metta según la tradición budista y del movimiento Vipassana. Se trata de una formación orientada a la adquisición de conocimientos básicos y estructurados sobre la filosofía del movimiento vipassana y sus técnicas que pueden ayudar a ganar orden, calma y tranquilidad sin que en ningún caso esto pueda sustituir o entenderse como un tratamiento para la salud, recomendándose en este caso acudir a un profesional sanitario.
  • PVP: 147€ (IVA incluido)
    Este precio podrá variar en promociones y por el tiempo determinado en las ofertas.
  • Condiciones: esta formación no requiere del alumno ningún conocimiento previo en materia de meditación. 

MEMBRESÍA - BUY ME A COFFEE

  • Descripción: Este producto permite al usuario «invitar» a JORGE a un Café virtual como agradecimiento por la labor de divulgación gratuita a través de medios online que se se realiza desde jorgedelosreyes.com, enbuscadelfuego.com y redes sociales relacionadas. Esta posibilidad se pone a disposición del usuario a través de correo electrónico y del footer de la web. JORGE no es titular de la plataforma BUY ME A COFFEE, no controla su gestión, ni se hace responsable de cualesquiera problemas que pudieran derivarse de dicha plataforma. El usuario que usa dicha plataforma acepta haber leído las Políticas de Privacidad y los Términos y Condiciones de dicha entidad.

6. Exención de Responsabilidad

EN BUSCA DEL FUEGO no se hará responsable por el éxito o fracaso de los usuarios en la aplicación de la información que reciban del sitio web o de las formaciones o libros digitales que se venden en el sitio web. El USUARIO será el único responsable por la implementación de lo aprendido con el material suministrado por EN BUSCA DEL FUEGO.

Los contenidos que se suministran se imparten de manera informativa, no queriendo en ningún momento EN BUSCA DEL FUEGO sustituir alguna asesoría profesional personalizada que el USUARIO requiera en un tema determinado, y no se hará responsable por los problemas que pueda tener éste por un mal uso de la información suministrada o por no tomar en cuenta problemas de salud, ideológicos, económicos o de cualquier otra índole que pudieran ser afectados por el contenido que se encuentre de forma gratuita u onerosa dentro de los sitios web.

Política de formación académica

Estas condiciones serán aplicadas a todos aquellos usuarios que najo cualquier modalidad de abono adquieran una plaza en alguno de los programas académicos a ser impartidos mediante la oferta que se exponga en el sitio web de enbuscadelfuego.com, adquiriendo a partir de ese momento la condición de ALUMNO.

Se entenderá además que estas políticas son complementarias de los términos y políticas generales que aplican dentro del sitio web.

Definiciones

En lo adelante, se entenderá por curso: cualquier programa académico que el ALUMNO adquiera mediante el sitio web de enbuscadelfuego.com, el cual puede ser una guía, un libro digital o ebook, un curso, libro, manuales, un curso accionable, un reto, taller, o cualquier otro tipo de contenido que se entregue de forma online a través de secure.enbuscadelfuego.com o de forma física por correo postal.

Modalidades

Las formaciones y libros se ofrecen de forma virtual, a través de herramientas digitales que permiten su distribución.

Cualquier evento presencial programado podrá generar costos extra no incluidos dentro del precio de la venta inicial.

EN BUSCA DEL FUEGO no está obligado a organizar ningún evento presencial ni a prestar ningún tipo de servicio personal no incluido en la oferta formativa.

Bonus

Dependiendo del momento de la compra, el alumno podrá tener derecho a unos bonus determinados, que habrán sido expresa y claramente indicados al momento de la venta, ya sea a través de las páginas de ventas o de los vídeos y elementos publicitarios que se hayan dispuesto para la venta del curso.

Estos bonus solamente estarán disponibles una vez finalizado el periodo de garantía si fuera aplicable y abonada la última cuota en los casos de pago fraccionado o financiado.

Certificación

El ALUMNO podrá obtener un certificado del curso, para lo cual deberá completar las clases y tareas que se asignen en cada formación.

Esta certificación estará incluida en el precio de venta del curso salvo que se disponga lo contrario en la página de venta al público y se entregará de forma digital previa solicitud del ALUMNO.

Pago de reservas

Se hace saber al CONSUMIDOR que en el caso de realizarse cualesquiera reservas de plazas de alguno de los programas ofertados por EN BUSCA DEL FUEGO o Jorge de los Reyes, el importe de dicha reserva será devuelto íntegramente en el caso de no pasar satisfactoriamente la entrevista de cualificación.

Lo anterior, se entiende sin perjuicio del caso en que el CLIENTE haya solicitado la ejecución a cargo de la matrícula de algún producto, programa o servicio; del caso de que existieran por parte del CONSUMIDOR abonos pendientes de pago correspondientes a cualesquiera otros productos o servicios; o del caso en el que hayan transcurrido más de 6 meses desde el abono y salvo que se estipulara lo contrario entre las partes.

Concurriendo estas circunstancias, se procederá a la deducción de las cuantías pendientes de pago sobre el importe de la matrícula, devolviéndose (si existiese) el remanente y sin que ello suponga la cancelación o condonación de la deuda caso de que esta no quedara totalmente cubierta por el importe ejecutado a cargo de la matrícula.

Requisitos

Del alumno

Tanto ALUMNOS como usuarios del sitio web, deberán tener conocimientos básicos sobre el manejo de dispositivos electrónicos para la creación de documentos, así como saber utilizar internet.

En determinadas formaciones es posible que sean requeridos otros conocimientos especializados, los cuales serán debidamente informados al momento de la venta.

En caso de dudas podrá escribir a contacto@enbuscadelfuego.comdonde será asesorado si una determinada formación o libro digital es para usted.

Del sistema

Para poder disfrutar correctamente del programa académico, el ALUMNO necesitará:

  • Un ordenador con pantalla a color.
  • Conexión a Internet.
  • Posibilidad de ver archivos con la extensión .pdf.
  • Posibilidad de ver videos (si puedes entrar en YouTube, Vimeo, puedes ver los videos del curso sin problemas).
  • Un ratón y un teclado (es decir todos los componentes que un ordenador necesite para ser utilizado).
  • Las licencias de software que resulten oportunas según el curso online en cuestión.

También puedes ver el curso en un dispositivo móvil, aunque por comodidad, se recomienda un ordenador o computadora.

En todo momento EN BUSCA DEL FUEGO estará en la disponibilidad de ayudar al alumno en los problemas técnicos que pueda tener, mediante consejos que el ALUMNO deberá implementar bajo su propia responsabilidad, y sin perjuicio de que este pueda contratar los servicios de soporte técnico personalizado de EN BUSCA DEL FUEGO en formato de consultoría de negocio.

Asesorías Personalizadas

Los cursos online y los workshops, salvo que se establezca lo contrario en las ofertas, no contemplan asesorías personalizadas o individuales, corrección de deberes, tareas o análisis alguno del progreso continuo del ALUMNO..

El ALUMNO tiene la opción de los comentarios dentro de cada lección, donde se podrán dar orientaciones en las lecciones, sin que esto sustituya la asesoría para un caso específico.

Algunas lecciones o cursos enteros podrán ser impartidas por personas diferentes a Jorge de los Reyes.

En todo momento EN BUSCA DEL FUEGO determinará quién es el profesional más capacitado para una determinada lección.

Descuentos

EN BUSCA DEL FUEGO no está en la obligación de ofrecer ningún descuento especial, esto será totalmente a su elección.

Si existe alguna promoción o descuento, se aplicará solamente a aquellos cursos que aún no se hayan realizado.

Si el ALUMNO ha comprado algún curso, no se podrá aplicar la promoción o descuento con efectos retroactivos, ni siquiera cuando el pago se haya realizado a plazos.

Impuestos

Todos los impuestos que por ley deban estar incluidos, serán visualizados en el paso previo al pago dentro del sitio web a través de la plataforma segura secure.enbuscadelfuego.com y gestionada técnicamente por ThriveCart no haciéndose EN BUSCA DEL FUEGO responsable de cualquier mal funcionamiento de dicha herramienta a la hora de fijar el importe impositivo.

Devoluciones

Cursos online, Workshops y otros productos digitales.

Luego de realizada la compra, no hay derecho al desistimiento, es decir, no se devolverá el dinero ni anulará la compra, por ser un producto digital, sin soporte material, de acceso inmediato y por haber sido informado previamente al ALUMNO sobre esto a través de la aceptación de los presentes Términos y Políticas.

Al momento de la compra el alumno activa la casilla en la que declara estar de acuerdo con los términos y políticas, lo cual se entenderá como aceptación a renunciar a la devolución de cualquier monto luego de efectuada la compra.

Esta misma renuncia se verá reflejada en el contrato privado que las partes firmarán en el caso de tratarse de un servicio que incluya acceso a formaciones de enbuscadelfuego.com

El desconocimiento de estos términos no dará derecho al ALUMNO de exigir devolución alguna del pago realizado.

El alumno deberá entender que el curso exige unos conocimientos básicos en marketing o tecnología que pueden no estar dentro del temario.

El temario será de conocimiento del alumno antes de su inscripción, porque ha sido publicado en el sitio web enbuscadelfuego.com

El desconocimiento de estos términos no dará derecho al ALUMNO de exigir devolución alguna del pago realizado.

Otros productos para el caso en que se establezca garantía de devolución

EN BUSCA DEL FUEGO podrá establecer garantías de devolución en las páginas de venta de algunos productos comercializados a través de enbuscadelfuego.com. Para estos casos, se estará a lo dispuesto a continuación.

Para el caso de que el consumidor haya adquirido algún producto para los casos en que sea aplicable al comprador el derecho de desistimiento en los términos expuestos en los artículos 102, 103 y relacionados del RD 1/2007, este podrá ejercer este derecho, dentro del plazo de 14 días posteriores a la compra, contactando directamente con EN BUSCA DEL FUEGO a través del correo electrónico contacto@enbuscadelfuego.com para que así se pueda realizar la tramitación correspondiente y la devolución del importe.

Para solicitar la aplicación de la garantía en los casos en que resulte de aplicación será necesario presentar:

  • Factura de compra.
  • No haber accedido a más del 20% de los contenidos y/o descargado ningún archivo digital de la formación, incluidos los certificados de acreditación de la formación en cuestión dentro del periodo de garantía.

En todo caso, deberá corresponder el número de compra del producto/s a con los archivos obrantes titularidad de EN BUSCA DEL FUEGO..

De conformidad con lo establecido en los artículos 102 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el comprador tendrá derecho a ejercer el desistimiento sobre la compra realizada en el plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto, sin necesidad de alegar motivo alguno y sin incurrir en costes adicionales, salvo lo previsto para gastos extraordinarios fuera del envío básico establecido en las condiciones contractuales previamente acordadas.

Una vez notificado el desistimiento a EN BUSCA DEL FUEGO y en los casos en que este desistimiento resulte de aplicación, un miembro del equipo comprobará las condiciones legales de devolución a través de los informes informáticos de acceso e interacción de la plataforma online en atención al correo proporcionado en el momento de la compra siempre que esto fuera técnicamente posible según el software empleado por En Busca del Fuego.

Para la verificación de este aspecto, se concretará una fecha con el comprador dentro de los 14 días siguientes a la fecha del desistimiento donde se analizará e informará de este aspecto.

Tras verificar que los productos objeto de la devolución cumplen los requisitos legales, EN BUSCA DEL FUEGO procederá a realizar el reembolso de los importes a través del mismo método de pago que utilizó el comprador para realizar la compra, descontando los gastos asociados a la devolución si estos se hubieran producido según el producto (transporte, seguro si son de aplicación y, en su caso, gasto incurrido en comisiones por las pasarelas de pago).

Los daños producidos al margen de los anteriormente indicados se reputarán con cargo al comprador.

Dependiendo del tipo de producto y lugar de destino del mismo, los gastos de devolución pueden variar. Se calcula que dichos costes se elevan aproximadamente a 50 euros como máximo, sin que esta cantidad sea determinante.

Para ejercer el derecho de desistimiento, el comprador deberá de cumplimentar el siguiente formulario de desistimiento de compra.

Asimismo, EN BUSCA DEL FUEGO informa de que la utilización de esta última vía resulta la más ágil en la tramitación del desistimiento.

Notificado el desistimiento por parte del comprador mediante cualquiera de los medios habilitados para este fin, éste procederá a la devolución del producto y EN BUSCA DEL FUEGO procederá al abono de cantidades determinadas por la compra y el envío, sin perjuicio de que cualquier gasto extraordinario fuera de las cantidades indicadas correrá a cargo del comprador.

Lo anterior se entenderá sin perjuicio del derecho de EN BUSCA DEL FUEGO a solicitar daños y perjuicios si se considera oportuno.

Propiedad Intelectual

Elementos protegidos

Sin perjuicio de lo dispuesto en los Términos de Uso, los signos, logos, iconos, marcas y demás derechos de propiedad industrial e intelectual existentes en la página web de jorgedelosreyes.com y enbuscadelfuego.com son propiedad de la entidad y/o, en su caso, de terceros licenciantes de los mismos, por lo que quedan reservados todos los derechos de forma exclusiva para sus propietarios legales, a salvo lo dispuesto respecto de los contenidos del Blog, sujetos a licencia Creative Commons (licencia educativa) en los términos expuestos en los Términos de Uso.

En consecuencia, queda prohibida cualquier utilización, manipulación o uso no autorizado de los mismos.

EN BUSCA DEL FUEGO se reserva el derecho a ejercitar las acciones legales correspondientes.

De otro lado, EN BUSCA DEL FUEGO informa a los compradores de sus productos que, con su adquisición, adquieren la propiedad del soporte físico de los productos si lo hubiere y en su caso de la licencia de acceso a los contenidos digitales (vitalicia o temporal, según los casos), no los derechos de propiedad industrial o intelectual correspondientes.

La compra de estos productos no supone o conlleva licencias o autorizaciones para servirse de los diseños, imágenes reproducidas, signos oficiales incorporados y demás integrantes de los productos o pertenecientes a la entidad o a otras instituciones del ecosistema empresarial de Jorge de los Reyes y/o EN BUSCA DEL FUEGO.

Estos derechos pertenecen a Jorge de los Reyes y EN BUSCA DEL FUEGO o están licenciados o reservados para su utilización en la producción oficial correspondiente.

La modificación o alteración de los productos o contenidos suministrados durante la prestación de servicios por EN BUSCA DEL FUEGO para usos o finalidad distinta a los originalmente previstos, así como la utilización con fines publicitarios o comerciales, está sometido a autorizaciones por la dirección de EN BUSCA DEL FUEGO, por lo que es recomendable que se realicen, en su caso, las oportunas consultas.

Todo el contenido de los productos está protegido por derechos de autor.

No se autoriza su distribución, modificación, venta, alquiler o cualquier otra manera para compartir el contenido, sea de forma gratuita u onerosa. 

Todo el contenido está debidamente registrado con huella digital como prueba de la fecha de su creación.

Aplican además las políticas relacionadas con la propiedad intelectual propias del sitio web.

El ALUMNO no podrá impartir formaciones presenciales o no, de forma gratuita u onerosa, con un temario, contenido textual o visual parcial o totalmente similar al que se encuentre en el sitio web o que haya sido impartido en el curso, dentro de los próximos 10 años contados a partir del momento de la compra de este.

Todos los derechos de comercialización del contenido, así como su disposición, son de forma exclusiva de EN BUSCA DEL FUEGO.

El material que se entrega en las formaciones es para un uso individual y al igual que los accesos a los programas, no está permitido compartir los contenidos con personas que no hayan accedido a los programas de formación a través del correspondiente abono de su precio. Detectada infracción de este aspecto, el alumno será expulsado de la Escuela sin derecho a devolución alguna de las cantidades que hubiera podido abonar.

Es propiedad intelectual de EN BUSCA DEL FUEGO y JORGE DE LOS REYES MARTÍNEZ, quienes tienen todos los derechos sobre el mismo.

Está prohibida su copia, comercialización, distribución, reproducción, alquiler, o cualquier otra forma de compartir este material, sea de forma onerosa o gratuita, total o parcial.

El alumno podrá utilizarlo para fines comerciales siempre y cuando sea para el buen desarrollo de su negocio, habiéndolo adaptado a la imagen de marca de su negocio.

En ningún momento esta licencia de uso es o se entenderá como un derecho que se otorga para la venta directa de este material, o para su reventa como obra derivada.

Su contenido es meramente orientativo, en ningún momento sustituye una asesoría personalizada.

Deberá ser utilizado bajo la responsabilidad exclusiva de su receptor.

Cláusula penal por infracción

En caso de que el ALUMNO haga un uso indebido de la propiedad intelectual o industrial de EN BUSCA DEL FUEGO, el ALUMNO deberá resarcir a EN BUSCA DEL FUEGO con la cuantía de DOCE MIL QUINIENTOS EUROS (12.500€), que deberán ser abonados en un plazo no superior a 30 días naturales desde que EN BUSCA DEL FUEGO invoque el uso indebido de sus contenidos.

Lo anterior se entiende sin perjuicio de las acciones legales oportunas que pudieran corresponder y que tanto Jorge de los Reyes como EN BUSCA DEL FUEGO se reservan para el caso de concurrir un supuesto de infracción de estos Términos de Compra.

Relación con otros proyectos

El listado formativo de la escuela EN BUSCA DEL FUEGO, es solamente el expuesto bajo el dominio enbuscadelfuego.com y en consecuencia, pertenecer a dicha Escuela no dará posibilidad al alumno a ingresar a otros programas certificados alojados en otros dominios que le pertenecen a Jorge de los Reyes o EN BUSCA DEL FUEGO.

Para poder acceder a los mismos, el alumno deberá cumplir con los requisitos y pagos exigidos de otras formaciones.

Normativa, resolución de conflictos y acciones legales

Legislación aplicable y jurisdicción competente

Las compras realizadas con EN BUSCA DEL FUEGO se someten a la legislación española.

En la dirección web https://enbuscadelfuego.com/legal se reseñan algunas normas de interés para los interesados y compradores.

En los casos de discrepancias interpretativas, producidas por la existencia de diferentes versiones en idiomas distintos al castellano, siempre primará la versión en este idioma frente a las otras versiones.

Cuando el comprador tenga nacionalidad de un Estado miembro de la UE y se trate de un particular no empresario, en caso de cualquier conflicto o discrepancia, el fuero aplicable será el de los Juzgados o Tribunales de Madrid (capital).

Del mismo modo, en caso de no ostentar nacionalidad de un Estado de la UE, el cliente se somete al derecho español y jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Madrid (capital).

EN BUSCA DEL FUEGO podrá establecer como sistema de resolución de conflictos el arbitraje de consumo, en cuyo caso, éste será el medio ordinario de resolución de discrepancias.

Resolución de conflictos y reclamaciones

Para cualquier queja o reclamación o solicitar cualquier información, el consumidor podrá ponerse en contacto con nosotros por vía telefónica en el +34 660 716 493 (horario de atención al cliente de 10 a 20 horas de lunes a viernes; sábados y domingos de 10 a 14 horas) o preferentemente por correo electrónico en la dirección de contacto@enbuscadelfuego.com

También podrá remitir por correo postal las comunicaciones que estimen oportunas a la siguiente dirección:

Tienda Virtual de En Busca del Fuego (Departamento Comercial)

Calle Los Álamos 11, Rivas Vaciamadrid, Madrid, 28522 (España).

EN BUSCA DEL FUEGO se compromete a dar respuesta a las reclamaciones recibidas en el plazo más breve posible y, en todo caso, en el plazo máximo de un mes desde la presentación de la reclamación

Existen hojas de reclamaciones a disposición de los usuarios de la Tienda online, pudiendo descargarse el modelo general aquí (Según Comunidad Autónoma) o aquí para el caso de la Comunidad de Madrid >>

Acciones legales

EN BUSCA DEL FUEGO puede, en cualquier momento, ejercer acciones legales de carácter civil o penal, contra cualquier persona que realice un uso indebido del contenido expuesto en el sitio web, o por incumplir con estos términos y condiciones.

Se aplicará en todo momento la legislación española y en caso de algún conflicto, las partes se someterán a los Tribunales de Madrid (capital), por ser el domicilio del titular del sitio web.

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