El equipo de En Busca del Fuego pone a tu disposición a través de la página web https://enbuscadelfuego.com/ y https://jorgedelosreyes.com/ los siguientes Términos de Compra con la finalidad de informarte de forma detallada y sencilla, sobre los términos de adquisición de cualquier producto o servicio a través de nuestros sitios web, sin perjuicio de lo estipulado en el resto de documentos de Términos y Políticas.

De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales te informamos que los datos que nos facilites serán tratados por Jorge de los Reyes Martínez con NIF: ES51125676B y domicilio en la Calle Los Álamos, 11, Rivas Vaciamadrid, Madrid, 28522 (España) en representación de En Busca del Fuego (en adelante, "EN BUSCA DEL FUEGO").

Advertencia

Este sitio web está principalmente dirigido a USUARIOS residentes en España. EN BUSCA DEL FUEGO no asegura que el sitio web pueda cumplir con la legislación de otros países, ya sea total o parcialmente, por lo que declina toda responsabilidad que se pueda derivar de dichos incumplimientos debidos a los accesos que pudieran realizarse. EN BUSCA DEL FUEGO tampoco puede asegurar envíos o prestaciones de servicios que pudieran llevarse a término fuera de España si existiere legislación de estos países que impidiera los envíos.

Por favor, lea atentamente estas condiciones de compra, pues constituyen el régimen legal correspondiente a las operaciones a realizar entre EN BUSCA DEL FUEGO (en adelante, "EN BUSCA DEL FUEGO") y los particulares interesados en los diferentes productos (en adelante, "CONSUMIDORES", "CLIENTE" o "ALUMNO") que se exhiben en las páginas web comerciales titularidad de EN BUSCA DEL FUEGO.

El uso comercial de la página web y el envío de los formularios de registro y compra implican la aceptación -sin reservas- de los Términos de compra.

Será requisito indispensable la lectura y la aceptación de las condiciones de compra con carácter previo a la compra de cualquier producto a través de jorgedelosreyes.com o enbuscadelfuego.com con independencia del servicio de pasarela de pago utilizado (Hotmart, ThriveCart, Woocomerce, Stripe, Paypal, Transferencia o similares).

Cualquier consulta o aclaración que quiera plantear, puede ponerse en contacto con nosotros por vía telefónica en el +34 660 716 493 (horario de atención al cliente de 10 a 20 horas de lunes a viernes; sábados y domingos de 10 a 14 horas) o por correo electrónico en la dirección de [email protected].

Los productos ofertados en nuestras plataformas están dirigidos a consumidores finales en los términos y condiciones previstos por la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista, siendo de aplicación también el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico y demás normativa relacionada.

Los presentes términos y condiciones aplican para la página principal enbuscadelfuego.com y a jorgedelosreyes.com y para aquellas otras que hayan sido creadas por EN BUSCA DEL FUEGO para la finalidad arriba indicada. También aplican para sus redes sociales, correo electrónico y archivos descargables relacionados.

Facultad de modificar las presentes condiciones

EN BUSCA DEL FUEGO se reserva el derecho a modificar la oferta comercial de su página web en cualquier momento.

Estas modificaciones pueden afectar a productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales, de servicio y pueden responder a diferentes causas -incluyendo pero no limitándose- a los incrementos de las comisiones de las pasarelas de pago.

Las modificaciones no se aplicarán a las compras ya realizadas.

Se entenderán por contrataciones realizadas, aquéllas en las que el consumidor haya realizado de forma satisfactoria e inequívoca la compra de algún producto a través de la tienda virtual de EN BUSCA DEL FUEGO.

Seguridad de las operaciones electrónicas

EN BUSCA DEL FUEGO recomienda encarecidamente a los compradores e interesados que adopten en las diferentes operaciones que realicen por Internet los sistemas telemáticos que permitan los mayores niveles de seguridad y, en especial, los que resulten señalados por los diferentes prestadores de estos servicios en sus respectivas páginas web.

Asimismo, EN BUSCA DEL FUEGO no será responsable de fallos, irregularidades que tengan su origen en virus informáticos, ataques de terceros, cortes de servicio o actuaciones negligentes de los usuarios de los equipos con los que se realicen las operaciones de compra por Internet.

EN BUSCA DEL FUEGO no será responsable de actuaciones no autorizadas y/o fraudulentas producidas por infracción de las condiciones de venta y recomendaciones de seguridad que se realizan por la entidad.

Condiciones de Compra por Internet

1. Venta por Internet

El usuario de la página web que mantiene EN BUSCA DEL FUEGO tendrá derecho al acceso libre y gratuito de la información pública y a los Términos, Políticas y condiciones generales de contratación recogidas en la misma.

Cuando hubiera finalizado el proceso de compra, el pedido será enviado por vía telemática a EN BUSCA DEL FUEGO para ser procesado, manteniendo durante este proceso los niveles de confidencialidad y de seguridad necesarios de acuerdo con el estado de la técnica.

El comprador, recibirá una confirmación por correo electrónico, a título informativo de que su pedido ha sido recibido y se procederá a su tramitación, indicando los productos adquiridos y coste total por la compra, manipulación y envío de los mismos (impuestos incluidos), así como las condiciones legales de la compra y el formulario de desistimiento.

Las solicitudes de pedido en nuestra Tienda Virtual se confirman a partir de la recepción efectiva del pago, siempre y cuando haya existencias disponibles para la venta.

Las compras abonadas mediante tarjeta de crédito se confirman en el momento del cargo en la tarjeta.

Los pedidos pagados mediante transferencia bancaria o Paypal se confirman al recibir la confirmación del cobro en nuestra cuenta bancaria, lo cual suele producirse entre uno y dos días laborables después de la orden de emisión de la transferencia, momento en el cual se comprueba la disponibilidad de los artículos solicitados y se confirma, o no, el pedido.

2. Protección de datos

Cualquier tratamiento de datos de carácter personal que pudiera realizarse como consecuencia del registro en esta página web deberá observar lo establecido en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos) y, en todo lo que no se oponga a éste, en la normativa española de protección de datos.

Los tratamientos de datos de EN BUSCA DEL FUEGO son de titularidad privada y se ha creado un Registro de Actividades de Tratamiento (RAT) como documento interno de control en los términos previstos en la Política de Privacidad.

De acuerdo con la normativa anteriormente indicada y con la finalidad del mejor desarrollo de las relaciones comerciales entre los interesados y EN BUSCA DEL FUEGO, se informa a los interesados que sus datos, serán incluidos en una Base de Datos gestionados a través de un CRM interno titularidad de EN BUSCA DEL FUEGO.

Acceso a los datos por cuenta de terceros

Los datos recogidos podrán ser objeto de comunicación a bancos, financieras, aseguradoras y entidades de crédito a los efectos de realizar el trámite de compra de los productos ofertados en la página web.

En el caso de que el consumidor acepte de forma explícita que se le envíen ofertas y promociones sobre productos de EN BUSCA DEL FUEGO, sus datos serán objeto de tratamiento en los términos previstos en el Registro de Tratamiento.

Asimismo, se informa a los interesados acerca de la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y limitación del tratamiento; siendo responsable de estos tratamientos Jorge de los Reyes Martínez, en representación de EN BUSCA DEL FUEGO.

El domicilio fiscal de Jorge de los Reyes es Calle Los Álamos 11, Rivas Vaciamadrid, Madrid, 28522 (España).

Puede ejercer sus derechos mediante la remisión de un escrito por medios electrónicos a la dirección de correo electrónico [email protected], aportando sus datos y DNI en los términos previstos en la Política de Privacidad.

3. Forma de pago

En la web https://enbuscadelfuego.com/ se exhibe el precio total, incluidos todos los impuestos y tasas correspondientes, atendiendo al derecho que resulte de aplicación.

Al formular el pedido, el comprador puede elegir libremente abonar las compras que realice mediante cualquiera de los medios admitidos (tarjeta de débito o crédito admitida, Apple Pay, Google Pay o transferencia bancaria según corresponda).

En determinados casos y para prevenir posibles fraudes, EN BUSCA DEL FUEGO se reserva la posibilidad de solicitar a un comprador/es una forma de pago concreta en el caso de que no se acredite fehacientemente la identidad del comprador.

Igualmente, EN BUSCA DEL FUEGO recomienda en el caso de utilizar tarjetas de crédito, el uso de pólizas de seguro que garanticen al comprador ante posibles acciones fraudulentas.

Si bien EN BUSCA DEL FUEGO establece los estándares adecuados de seguridad en sus transacciones electrónicas, no puede garantizar plenamente que no se realicen fraudes, mediante phishing, pharming u otro tipo de delitos informáticos de suplantación de web y captación fraudulenta de información.

En estos casos, EN BUSCA DEL FUEGO quedará exonerada de responsabilidad.

Cuando así lo permita la pasarela de pagos, el CLIENTE podrá realizar la compra mediante pago único, pago fraccionado a plazos o mediante suscripción en diferentes modalidades.

Para los casos en los que el CLIENTE decida espaciar sus pagos en varias cuotas (pago fraccionado), se hace saber que EN BUSCA DEL FUEGO se reserva el derecho de suspender temporalmente el acceso a la Escuela y a todas sus formaciones en tanto el CLIENTE no realice el abono completo de las formaciones pendientes de pago.

Una vez realizada la primera compra, el CLIENTE tendrá acceso a una plataforma privada con todo el historial de sus transacciones y facturas disponibles para su descarga en cualquier momento. Esta plataforma será accesible desde el espacio Mi Cuenta disponible de manera privada en el sitio web enbuscadelfuego.com.

4. Forma y plazo de entrega

EN BUSCA DEL FUEGO procederá a la entrega de los productos adquiridos en los plazos fijados en las comunicaciones comerciales salvo circunstancias sobrevenidas.

En caso de no recibirse el producto o si se produjese una dilación extraordinaria en la entrega, entendiéndose por tal un plazo máximo de 30 días desde el momento de formalización de la compra y por responsabilidad atribuible a EN BUSCA DEL FUEGO, el comprador tendrá derecho al desistimiento de la compra y al reembolso de las cantidades efectivamente abonadas.

EN BUSCA DEL FUEGO se reserva el derecho a la cancelación del pedido y/o reembolso de las cantidades abonadas por el comprador, si se produjese un desabastecimiento de stock, se cancelase la ejecución del programa, producto o servicio y si el cliente no aceptase ningún otro producto similar.

La modificación posterior del lugar de entrega solicitada por el comprador o de las condiciones de ejecución de un servicio, podrá generar gastos adicionales sobre el precio de venta que serán de cuenta exclusiva del comprador.

Los productos y servicios se entregarán al comprador, junto con confirmación del pago expedido de manera electrónica y en el que se consignarán los datos que permitan identificar al comprador, el número de pedido y relación de productos o, en su caso, colecciones y productos que contiene.

En el caso de verificar el comprador errores en los productos o servicios recibidos, deberá notificar a la mayor brevedad posible estas circunstancias a EN BUSCA DEL FUEGO, bien vía telefónica, bien a través correo electrónico a [email protected] o bien mediante el servicio de atención al cliente, en el menor plazo posible y, en todo caso, dentro del plazo máximo de 30 días siguientes a la entrega para el caso de que el producto o servicio se hubiese comercializado a través de esta plataforma.

5. Garantías

Generales

Las garantías de los productos comercializados por Jorge de los Reyes Martínez y EN BUSCA DEL FUEGO a través de sus páginas web se establecen exclusivamente en su propio nombre y en su condición de empresario individual y/o, en su caso, por garantía directa de los fabricantes y/o creadores de los productos.

Siempre que el producto o servicio lo permita y así esté especificado, EN BUSCA DEL FUEGO adjuntará certificados de garantía o acreditación que se remitirán con los diferentes empaquetados y/o productos o que estarán disponibles para su descarga desde la plataforma online.

Dichos certificados serán solicitados para el caso de resultar aplicable el «canje» de algunos BONUS o sobrepromesas de producto; así como para verificar la identidad y el trabajo del alumno.

De Satisfacción

Para los casos en los que así se establezca en la página de venta, algunos productos de enbuscadelfuego.com podrán contar con diferentes tipos de garantía de satisfacción en los términos explicitados en la política académica más abajo.

Por producto específico

CURSOS
WORKSHOPS
SERVICIOS

De acuerdo con lo expresado anteriormente, el comprador disfruta en los infoproductos de EN BUSCA DEL FUEGO de una garantía total en el caso que el producto no cumpla sus expectativas en los términos y condiciones explicitados en las páginas de venta de los productos en cuestión y siempre en los términos de devolución explicitados en la Política Académica más abajo.

Dichas condiciones podrán ser modificadas en el futuro, sin que en ningún caso sean aplicables dichas modificaciones con carácter retroactivo a los compradores.

Ello, con especial atención a los plazos de garantía manejados por EN BUSCA DEL FUEGO que podrán alcanzar un máximo de 30 días cuando así se establezca.

Lo anterior se entiende sin perjuicio de las exclusiones legales al derecho de desistimiento previstas en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, que será, por defecto, el aplicable a todas las formaciones online de https://enbuscadelfuego.com

En la prestación de servicios se estará siempre a lo acordado entre las partes. En este tipo de relaciones, primará lo pactado por escrito en forma de acuerdo o contrato entre las partes.

No existiendo este y en lo no dispuesto, se estará a lo estipulado en los presentes Términos de Compra.

Con carácter general y salvo que medie acuerdo expreso por escrito en sentido contrario entre las partes, cuando cualesquiera de los servicios ofertados incluyan acceso a grabaciones virtuales de sesiones, reuniones o eventos, en ningún caso estará facultado el CLIENTE para hacer uso extensivo de esas grabaciones para fines comerciales, publicitarios o similares. Sin ánimo exhaustivo, lo anterior incluye la inserción de las grabaciones en sitios web o plataformas virtuales de formación así como la comunicación pública de dichas grabaciones a través de cualesquiera medios o canales que excedan del ámbito exclusivamente privado y particular del CLIENTE. Lo anterior, se entiende sin perjuicio de la relación de confidencialidad que rige con carácter general para todos los servicios y de cualesquiera otras condiciones o acuerdos que pudieran acordarse entre las partes.

SERVICIO - CONSULTORÍA DE NEGOCIO

Sin perjuicio de los acuerdos privados por escrito firmados entre las partes, los cuales primarán en la relación jurídica sobre estos Términos de Compra, el servicio de consultoría de negocio contiene las siguientes precisiones, con ánimo enunciativo pero no exhaustivo.

La ejecución del servicio da derecho al usuario beneficiario a 1 sesión de 1 hora por cada número de pedidos realizados en la pasarela de pago segura de la escuela.
Si el usuario no se presenta a la sesión concertada o llega tarde a la sesión sin causa justificada o previo aviso de 24h según corresponda, JORGE informa al usuario de que, respectivamente, este perderá el importe abonado y el tiempo transcurrido de la sesión;
Si durante la ejecución del servicio de consultoría se excediera el tiempo estipulado contratado por abono (1 abono=1hora), JORGE informará al usuario de que de exceder en 15 minutos el tiempo fijado para la sesión, para continuar, el usuario deberá abonar el importe correspondiente a otra hora. Se hace saber al usuario de que de no ser informado de esto por JORGE, no estará obligado a abonar cantidad alguna, asumiendo JORGE el tiempo extra facilitado al usuario.
Cuando el objeto de la consultoría de negocio sea la tramitación de cualesquiera becas, ayudas o subvenciones públicas o privadas, se informa a los usuarios de que JORGE y EN BUSCA DEL FUEGO, no pueden controlar el resultado de las tramitaciones con organismos terceros públicos o privados, bajo cuyo criterio en exclusiva, quedará la decisión sobre las concesiones o denegaciones de los trámites solicitados. Se hace saber que la no concesión de cualesquiera de las citadas becas, ayudas o subvenciones no supondrá para el interesado derecho alguno a la devolución del importe abonado en concepto de consultoría. Sin perjuicio de lo anterior, JORGE y el equipo de EN BUSCA DEL FUEGO, harán todo lo posible en sus labores informativas previas a la contratación, por informar debidamente de las posibilidades reales de adjudicación de cualesquiera tipo de ayudas, habida cuenta de la situación precontractual del solicitante.
La grabación de las sesiones será completamente opcional y facultativa. Será obligación del CLIENTE solicitar la grabación si así lo requiere, no pudiéndose imputar a EN BUSCA DEL FUEGO y/o cualquiera de sus representantes la no grabación de las sesiones de consultoría. EN BUSCA DEL FUEGO no se hace responsable de fallos en la grabación ajenos al buen saber y proceder de un diligente consultor.
El CLIENTE no estará autorizado para hacer uso de las grabaciones más allá de su propio visionado personal, quedando expresamente prohibida la divulgación de las grabaciones a cualesquiera personas ajenas a la relación jurídica entre EN BUSCA DEL FUEGO y el CLIENTE. De resultar necesario o indicarse el interés por parte del CLIENTE para hacer un uso comercial de las grabaciones, consultor y cliente deberán formalizar un acuerdo por escrito independiente que regule las condiciones temporales, técnicas y económicas de dicha divulgación. EN BUSCA DEL FUEGO se reserva las acciones legales oportunas en caso de que el CLIENTE incumpla estas condiciones y/o se vulneren cualesquiera derechos de EN BUSCA DEL FUEGO y/o cualesquiera de sus representantes.

SERVICIO - ASESORÍA LEGAL

Sin perjuicio de los acuerdos privados por escrito firmados entre las partes, los cuales primarán en la relación jurídica sobre estos Términos de Compra, el servicio de asesoramiento legal y/o legal karma contiene las siguientes precisiones, con ánimo enunciativo pero no exhaustivo.

Cuando no se indique lo contrario, los servicios de asesoría se iniciarán con una preceptiva consultoría de negocio previa al caso para determinar el alcance del asesoramiento (ej. informático, jurídico-técnico, legal, empresarial o pericial entre otros).
En lo referente a los servicios publicitados como asesoría legal, se informa de la condición de Jorge de los Reyes como Graduado en Derecho, con Máster de Especialización en Abogacía Internacional y Derecho de los Negocios, con título profesional de abogado con número de referencia 1552/2016. Se informa también de su experiencia en casos internacionales, así como su formación como ex-opositor a la Abogacía General del Estado, ex-investigador universitario en Mercados Financieros, colaborador de la Agencia Estatal Boletín Oficial del Estado, medios de comunicación y diversas Universidades y Escuelas de Negocios nacionales e internacionales, así como de su dilatada experiencia como consultor de negocios internacionales.
En su condición de titulado abogado, sin colegiación como ejerciente, se informa de que Jorge de los Reyes tan sólo prestará servicios de consultoría de negocio en su condición de consultor, profesor, mentor y jurista.
Para la dirección legal de asuntos y la representación en procesos judiciales o extrajudiciales que requieran de la condición de abogado en ejercicio de acuerdo con las normas deontológicas de la abogacía, En Busca del Fuego pondrá a disposición de los clientes de consultoría abogados procesalistas habilitados en las diferentes jurisdicciones nacionales, comunitarias e internacionales que resulten de aplicación a cada caso los cuales se identificarán como tal para garantizar la transparencia y seguridad de los clientes de jorgedelosreyes.com y enbuscadelfuego.com y más concretamente de cualesquiera asesoramientos que puedan adquirir el cariz de asesoramiento legal con preceptiva intervención letrada de acuerdo con las normas deontológicas de la abogacía.
La grabación de las sesiones será completamente opcional y facultativa. Será obligación del CLIENTE solicitar la grabación si así lo requiere, no pudiéndose imputar a EN BUSCA DEL FUEGO y/o cualquiera de sus representantes la no grabación de las sesiones de consultoría. EN BUSCA DEL FUEGO no se hace responsable de fallos en la grabación ajenos al buen saber y proceder de un diligente consultor.
El CLIENTE no estará autorizado para hacer uso de las grabaciones más allá de su propio visionado personal, quedando expresamente prohibida la divulgación de las grabaciones a cualesquiera personas ajenas a la relación jurídica entre EN BUSCA DEL FUEGO y el CLIENTE. De resultar necesario o indicarse el interés por parte del CLIENTE para hacer un uso comercial de las grabaciones, consultor y cliente deberán formalizar un acuerdo por escrito independiente que regule las condiciones temporales, técnicas y económicas de dicha divulgación. EN BUSCA DEL FUEGO se reserva las acciones legales oportunas en caso de que el CLIENTE incumpla estas condiciones y/o se vulneren cualesquiera derechos de EN BUSCA DEL FUEGO y/o cualesquiera de sus representantes.

SERVICIO - MAPA DEL INCONSCIENTE

Descripción: este servicio incluye una sesión personal 1-1 con Jorge de los Reyes y/o un miembro de la Escuela de En Busca del Fuego en la que durante una jornada aproximada de entre 2 a 4 horas, se realizará un análisis pormenorizado del esquema decisorio del CLIENTE bajo el prisma del Karma Yoga. Esta sesión, en ningún caso pretende sustituir tratamientos sanitarios, médicos, psicológicos o psiquiátricos para lo cual el CLIENTE deberá acudir a un profesional colegiado.

Condiciones: estas sesiones tendrán el precio fijado en la página de venta del sitio web.

La grabación de las sesiones será completamente opcional y facultativa. Será obligación del CLIENTE solicitar la grabación si así lo requiere, no pudiéndose imputar a EN BUSCA DEL FUEGO y/o cualquiera de sus representantes la no grabación de las sesiones de consultoría. EN BUSCA DEL FUEGO no se hace responsable de fallos en la grabación ajenos al buen saber y proceder de un diligente consultor.

El CLIENTE no estará autorizado para hacer uso de las grabaciones más allá de su propio visionado personal, quedando expresamente prohibida la divulgación de las grabaciones a cualesquiera personas ajenas a la relación jurídica entre EN BUSCA DEL FUEGO y el CLIENTE. De resultar necesario o indicarse el interés por parte del CLIENTE para hacer un uso comercial de las grabaciones, consultor y cliente deberán formalizar un acuerdo por escrito independiente que regule las condiciones temporales, técnicas y económicas de dicha divulgación. EN BUSCA DEL FUEGO se reserva las acciones legales oportunas en caso de que el CLIENTE incumpla estas condiciones y/o se vulneren cualesquiera derechos de EN BUSCA DEL FUEGO y/o cualesquiera de sus representantes.

SERVICIO - DISEÑO WEB

Sin perjuicio de los acuerdos privados por escrito firmados entre las partes, los cuales primarán en la relación jurídica sobre estos Términos de Compra, el servicio de diseño web contiene las siguientes precisiones, con ánimo enunciativo pero no exhaustivo.

El servicio de DISEÑO WEB incluye:

Configuración del hosting y el nombre de dominio (previamente contratados por el CLIENTE).
Configuración técnica del ecosistema web en WordPress, con instalación de los Plugins previamente adquiridos por el CLIENTE.
Diseño gráfico de las páginas y menús principales de la web, hasta un máximo de cinco (5) páginas principales a elección del CLIENTE; así como la entrega de las plantillas de páginas de captación que se estimen convenientes en consulta.
Soporte técnico con acceso opcional a videoconferencia durante el tiempo de ejecución del CONTRATO, según disponibilidad del equipo técnico.

El servicio de DISEÑO WEB no incluye:

Las herramientas necesarias para la prestación del servicio de DISEÑO WEB (entre otras, Hosting, Dominio, Elementor PRO, LearDash, BuddyBoss, ThriveSuite, ThriveCart, Zoom Meetings, Active Campaign, Vimeo, Calendly y cualesquiera otras herramientas que pudieran resultar necesarias).
El diseño de las páginas de producto y páginas de aterrizaje (landing page) de los productos desarrollados por el CLIENTE (los cuales deberán contratarse de manera independiente).
La redacción de los textos de la página web (el copy), así como la producción de las imágenes a mostrar, que correrán a cargo del CLIENTE, sin perjuicio de las instrucciones del MENTOR para su debida recopilación, redacción y diseño. Del mismo modo que el copy no está incluido, tampoco lo estarán cualesquiera traducciones o el diseño multilingüe del site a ejecutar, lo cual, caso de ser necesario, deberá presupuestarse de manera separada según las necesidades del CLIENTE.
La ejecución de la grabación y subida de los productos creados por el CLIENTE a la página web, sin perjuicio del asesoramiento del MENTOR y el equipo técnico acerca de cómo ejecutar la configuración.
La redacción y adecuación normativa de los textos legales y contractuales de la página web (los cuales deberán contratarse de manera independiente).
Acciones adicionales de marketing no previstas en el acuerdo privado entre las partes, como pueden ser: gestión o soporte a comunidades, gestión de redes sociales, campañas de tráfico, anuncios y similares.
Cualesquiera otros servicios no incluidos en el acuerdo privado.

El PVP de los servicios de diseño web, según aparezcan en los diferentes resultados de búsqueda será desde los 4.000€+IVA.

SERVICIO - BUSINESS IMPACT

Sin perjuicio de los acuerdos privados por escrito firmados entre las partes, los cuales primarán en la relación jurídica sobre estos Términos de Compra, el servicio de mentoría Business Impact contiene las siguientes precisiones, con ánimo enunciativo pero no exhaustivo.

En el caso de los servicios de mentoría Business Impact y consultoría de negocio ofertados por JORGE, informar que son servicios limitados, originales y confeccionados a la medida del cliente y en los que el comprador tendrá siempre la garantía de que se prestarán con la diligencia de un ordenado empresario. Es por ello que el PVP se diseña ad hoc para el cliente, que recibirá asesoramiento y orientación sobre la modalidad más adecuada a su caso en particular.
Asimismo, se informa de que estos servicios tienen el carácter intuitu personae y como tal no son transferibles ni delegables; están dirigidos a un único proyecto personal y no incluyen los gastos en herramientas o la ejecución personal por Jorge o EN BUSCA DEL FUEGO ni cualesquiera miembros de su equipo de las acciones proyectadas durante el asesoramiento y guía, salvo pacto por escrito en contrario entre las partes que desglose esta ejecución personalizada bajo la atribución nominal de cada ejecución.
Estos servicios, están asimismo basados en una relación pura de confianza, por lo que, en caso de mala fe del interesado o CLIENTE, serán revocables ad nutum (unilateralmente y sin justificación alguna) en el caso de pérdida de dicha confianza por EN BUSCA DEL FUEGO, sin que ello suponga la devolución de cualesquiera importes abonados con anterioridad o la condonación de los importes pendientes de pago. Con ello, el cliente también reconoce al aceptar estos Términos de Compra, que los servicios de mentoría y consultoría no son servicios facturables por horas, sino que sus importes atienden al valor del contenido e información confidencial compartidos con el cliente.
Lo anterior, sin perjuicio de las facilidades que EN BUSCA DEL FUEGO pueda ofrecer al cliente para espaciar y/o financiar los pagos correspondientes.
Se informa también en estos Términos de Compra de que el uso de estas facilidades de financiación supondrá un recargo a imputar al precio principal antes de impuestos según los plazos de pago escogidos.
Del mismo modo, se informa de que la revocación ad nutum y sin causa es igualmente aplicable a cualquier contenido extra entregado al cliente durante la ejecución del servicio cualesquiera que sea el formato adoptado (en adelante «sobrepromesa»).
Con la aceptación de estos Términos de Compra, el cliente pone de manifiesto su reconocimiento a la renuncia al derecho de desistimiento una vez iniciada la ejecución del servicio hayan o no sido abonadas las cantidades correspondientes. Para lo anterior, tanto para las consultorías de negocio como para las mentorías Business Impact, se entenderá comenzado el servicio una vez finalizada la primera sesión.
Sin perjuicio de lo anterior, EN BUSCA DEL FUEGO garantizará el acompañamiento personalizado mientras dure la ejecución del servicio así como la prestación del mejor asesoramiento posible según el estado del arte en el momento de la ejecución del servicio y las mejores tecnologías disponibles o BAT (Best Available Technology), sin que ello suponga el reconocimiento de obligación alguna por parte de EN BUSCA DEL FUEGO en cuanto a la obtención de resultados económicos proyectados, retorno de la inversión efectuada en el servicio o condiciones similares, que serán de la única responsabilidad del cliente, quien reconoce tienen el carácter de obligación de actividad y no de resultado.
Para el caso de los programas Business Impact, se hace saber al usuario que: (1) La ejecución del servicio da derecho al usuario beneficiario a 12 sesiones de 2 horas cada una cuyas fechas se acordarán de mutuo acuerdo entre JORGE y el usuario; (2) Que el programa tiene una duración proyectada de 3 meses, sin perjuicio de cambios por el usuario en el acuerdo de ejecución de las sesiones; (3) El usuario podrá continuar en la ejecución del servicio solicitando tantas renovaciones como considere oportuno quedando en disposición de la organización las actualizaciones de honorarios que pudieran corresponder llegado el caso; (4) Transcurrido 1 mes desde la última sesión efectiva y quedando sesiones pendientes de ejecución, por motivos de orden, organización y compromiso, JORGE se reserva el derecho a dar por terminado el programa, sin que ello suponga derecho alguno del usuario a reclamar las sesiones pendientes salvo circunstancias sobrevenidas debidamente justificadas.
La grabación de las sesiones será completamente opcional y facultativa. Será obligación del CLIENTE solicitar la grabación si así lo requiere, no pudiéndose imputar a EN BUSCA DEL FUEGO y/o cualquiera de sus representantes la no grabación de las sesiones de consultoría. EN BUSCA DEL FUEGO no se hace responsable de fallos en la grabación ajenos al buen saber y proceder de un diligente consultor.
El CLIENTE no estará autorizado para hacer uso de las grabaciones más allá de su propio visionado personal, quedando expresamente prohibida la divulgación de las grabaciones a cualesquiera personas ajenas a la relación jurídica entre EN BUSCA DEL FUEGO y el CLIENTE. De resultar necesario o indicarse el interés por parte del CLIENTE para hacer un uso comercial de las grabaciones, consultor y cliente deberán formalizar un acuerdo por escrito independiente que regule las condiciones temporales, técnicas y económicas de dicha divulgación. EN BUSCA DEL FUEGO se reserva las acciones legales oportunas en caso de que el CLIENTE incumpla estas condiciones y/o se vulneren cualesquiera derechos de EN BUSCA DEL FUEGO y/o cualesquiera de sus representantes.

6. Exención de Responsabilidad

EN BUSCA DEL FUEGO no se hará responsable por el éxito o fracaso de los usuarios en la aplicación de la información que reciban del sitio web o de las formaciones o libros digitales que se venden en el sitio web. El USUARIO será el único responsable por la implementación de lo aprendido con el material suministrado por EN BUSCA DEL FUEGO.

Los contenidos que se suministran se imparten de manera informativa, no queriendo en ningún momento EN BUSCA DEL FUEGO sustituir alguna asesoría profesional personalizada que el USUARIO requiera en un tema determinado, y no se hará responsable por los problemas que pueda tener éste por un mal uso de la información suministrada o por no tomar en cuenta problemas de salud, ideológicos, económicos o de cualquier otra índole que pudieran ser afectados por el contenido que se encuentre de forma gratuita u onerosa dentro de los sitios web.

De igual modo, serán causas de exoneración de responsabilidad de EN BUSCA DEL FUEGO, las siguientes:

Las pérdidas o ineficiencias sufridas por el CLIENTE no atribuibles a EN BUSCA DEL FUEGO ni sus titulares.
Las pérdidas empresariales y/o comerciales (incluyendo el lucro cesante) derivado por contratos, ahorros, previsiones, pérdida de fondo de comercio o gastos innecesarios incurridos por el CLIENTE.
Toda pérdida indirecta que no fuere previsible.
La no consecución de los objetivos o expectativas comerciales o de ventas en relación con los servicios de formación y/o consultoría.
Las pérdidas sufridas en caso de caída de la red y/o ataque informático sufrido por EN BUSCA DEL FUEGO, que no será responsable de los retrasos en la prestación de los servicios quedando obligado a restablecer los servicios lo antes posible.
Casos de fuerza mayor, como: huelga, cierre patronal y otras medidas reivindicativas.
Revueltas civiles, invasión, ataque terrorista, amenaza de guerra o declaración de guerra, incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, epidemia, pandemia, y otros desastres naturales.
Imposibilidad de uso de los sistemas públicos o privados de telecomunicación.
Actos, decretos o legislación normativa de cualquier gobierno u autoridad pública que impida con carácter posterior a la contratación el cumplimiento del servicio.
Accidentes o enfermedad que pudiera sufrir el personal de gestión de EN BUSCA DEL FUEGO impidiendo la prestación de los servicios.

En todos estos casos de fuerza mayor, las actividades prestadoras quedarán suspendidas durante el periodo que dure la fuerza mayor, disponiendo EN BUSCA DEL FUEGO de una aplicación de plazos y disponiendo todas las medidas que existan a su alcance para encontrar una solución que permita reanudar la prestación de las obligaciones.

Política de formación académica

Estas condiciones serán aplicadas a todos aquellos usuarios que bajo cualquier modalidad de abono adquieran una plaza en alguno de los programas académicos a ser impartidos mediante la oferta que se exponga en el sitio web de enbuscadelfuego.com, adquiriendo a partir de ese momento la condición de ALUMNO.

Se entenderá además que estas políticas son complementarias de los términos y políticas generales que aplican dentro del sitio web.

Definiciones

En lo adelante, se entenderá por curso: cualquier programa académico que el ALUMNO adquiera mediante el sitio web de enbuscadelfuego.com, el cual puede ser una guía, un libro digital o ebook, un curso, libro, manuales, suscripciones, un curso accionable, un reto, taller, o cualquier otro tipo de contenido que se entregue de forma online a través de enbuscadelfuego.com o de forma física por correo postal.

Modalidades

Las formaciones y libros se ofrecen de forma virtual, a través de herramientas digitales que permiten su distribución.

Cualquier evento presencial programado podrá generar costos extra no incluidos dentro del precio de la venta inicial.

EN BUSCA DEL FUEGO no está obligado a organizar ningún evento presencial ni a prestar ningún tipo de servicio personal no incluido en la oferta formativa.

Bonus

Dependiendo del momento de la compra, el alumno podrá tener derecho a unos bonus determinados, que habrán sido expresa y claramente indicados al momento de la venta, ya sea a través de las páginas de ventas o de los vídeos y elementos publicitarios que se hayan dispuesto para la venta del curso.

Estos bonus solamente estarán disponibles una vez finalizado el periodo de garantía si fuera aplicable y abonada la última cuota en los casos de pago fraccionado o financiado.

Certificación

El ALUMNO podrá obtener un certificado del curso, para lo cual deberá completar las clases y tareas que se asignen en cada formación.

Esta certificación estará incluida en el precio de venta del curso salvo que se disponga lo contrario en la página de venta al público y se entregará de forma digital previa solicitud del ALUMNO.

Pago de reservas

Se hace saber al CONSUMIDOR que en el caso de realizarse cualesquiera reservas de plazas de alguno de los programas ofertados por EN BUSCA DEL FUEGO o Jorge de los Reyes, el importe de dicha reserva será devuelto íntegramente en el caso de no pasar satisfactoriamente la entrevista de cualificación.

Lo anterior, se entiende sin perjuicio del caso en que el CLIENTE haya solicitado la ejecución a cargo de la matrícula de algún producto, programa o servicio; del caso de que existieran por parte del CONSUMIDOR abonos pendientes de pago correspondientes a cualesquiera otros productos o servicios; o del caso en el que hayan transcurrido más de 6 meses desde el abono y salvo que se estipulara lo contrario entre las partes.

Concurriendo estas circunstancias, se procederá a la deducción de las cuantías pendientes de pago sobre el importe de la matrícula, devolviéndose (si existiese) el remanente y sin que ello suponga la cancelación o condonación de la deuda caso de que esta no quedará totalmente cubierta por el importe ejecutado a cargo de la matrícula.

Requisitos

Del alumno

Para contratar los servicios previstos en este sitio web, el ALUMNO, CLIENTE o CONSUMIDOR deberá ser mayor de 18 años y tener plena capacidad legal para celebrar contratos a través de este sitio web.

Tanto ALUMNOS como usuarios del sitio web, deberán tener conocimientos básicos sobre el manejo de dispositivos electrónicos para la creación de documentos, así como saber utilizar Internet.

En determinadas formaciones es posible que sean requeridos otros conocimientos especializados, los cuales serán debidamente informados al momento de la venta.

En caso de dudas podrá escribir a [email protected] donde será asesorado si una determinada formación o libro digital es para usted.

De la empresa

En el caso de que el CLIENTE sea una organización empresarial individual o societaria y la formación o servicio contratado estén dirigidos a su personal el CLIENTE garantizará a EN BUSCA DEL FUEGO estar al corriente de sus obligaciones en materia tributaria y de Seguridad Social.

EN BUSCA DEL FUEGO podrá pedir una declaración responsable a estos efectos.

Del sistema

Para poder disfrutar correctamente del programa académico, el ALUMNO necesitará:

Un ordenador con pantalla a color.
Conexión a Internet.
Posibilidad de ver archivos con la extensión .pdf.
Posibilidad de ver videos (si puedes entrar en YouTube, Vimeo, puedes ver los videos del curso sin problemas).
Un ratón y un teclado (es decir todos los componentes que un ordenador necesite para ser utilizado).
Las licencias de software que resulten oportunas según el curso online en cuestión.

También puedes ver el curso en un dispositivo móvil, aunque por comodidad, se recomienda un ordenador o computadora.

En todo momento EN BUSCA DEL FUEGO estará en la disponibilidad de ayudar al alumno en los problemas técnicos que pueda tener, mediante consejos que el ALUMNO deberá implementar bajo su propia responsabilidad, y sin perjuicio de que este pueda contratar los servicios de soporte técnico personalizado de EN BUSCA DEL FUEGO en formato de consultoría de negocio.

Asesorías Personalizadas y Condiciones del Soporte

Los cursos online, suscripciones y los workshops no contemplan asesorías personalizadas o individuales, soporte por correo y/o corrección de deberes, tareas o análisis alguno del progreso continuo del ALUMNO. Esto, se reserva para los servicios personalizados.

El ALUMNO tiene la opción de dejar comentarios dentro de cada lección, donde se podrán dar orientaciones en las lecciones, sin que esto sustituya la asesoría para un caso específico.

Algunas lecciones o cursos enteros podrán ser impartidas por personas diferentes a Jorge de los Reyes.

En todo momento EN BUSCA DEL FUEGO determinará quién es el profesional más capacitado para una determinada lección.

Según el tipo de producto podrá existir el acceso a una plataforma de tickets de soporte mientras se mantenga activa la vigencia de servicios, suscripciones o similares y siempre y cuando así se indique en la página de oferta de venta.

Cuando resulte de aplicación, EN BUSCA DEL FUEGO se reserva el derecho a retirar el soporte de las formaciones ya sea este en comentarios de las lecciones o a través de plataforma de tickets.

Descuentos

EN BUSCA DEL FUEGO no está en la obligación de ofrecer ningún descuento especial, esto será totalmente a su elección.

Si existe alguna promoción o descuento, se aplicará solamente a aquellos cursos y servicios que aún no se hayan realizado.

Si el ALUMNO ha comprado algún curso, o ha contratado algún servicio, no se podrá aplicar la promoción o descuento con efectos retroactivos, ni siquiera cuando el pago se haya realizado a plazos.

No obstante lo anterior, podrán existir bonificaciones o reducciones sobre los importes correspondientes a los productos y servicios de enbuscadelfuego.com, así como con terceras marcas implicadas, en función de los acuerdos alcanzados con las diferentes empresas y patrocinadores y tanto en cuanto se mantenga una suscripción o servicio activo con EN BUSCA DEL FUEGO y hayan sido superados todos los periodos de prueba gratuita y/o garantía, caso de resultar de aplicación.

En caso de resultar de aplicación algún descuento o bonificación, y en especial cuando se trate de productos bajo suscripción, dichos descuentos o bonificaciones serán de aplicación tan sólo respecto de la primera cuota o transacción, aplicándose para las restantes el precio regular anunciado en el momento de la contratación el cual se mantendrá durante la vigencia de la suscripción y siempre y cuando se mantenga activa. Caso de cancelar su suscripción o caso de haber fallos con los pagos no imputables a EN BUSCA DEL FUEGO, el CLIENTE no podrá acceder a precios de suscripción anteriores.

EN BUSCA DEL FUEGO informará de estas condiciones a través de la plataforma privada disponible en la cuenta del alumno y en los casos de no resultar posible, a través del equipo comercial y/o correo electrónico.

Periodos de prueba

Para aquellos productos o servicios que cuenten con un periodo de prueba gratuita, se informa al USUARIO y/o CLIENTE de que este tan sólo podrá contratar un único periodo de prueba gratuita por cada 12 meses. Esto es, un máximo de una prueba gratuita por año y por producto.

Cualesquiera contrataciones duplicadas de periodos de prueba no serán válidos y podrían ser considerados un uso fraudulento de la plataforma, con las consecuencias legales y responsabilidades expuestas en estos Términos y Políticas.

Impuestos

Todos los impuestos que por ley deban estar incluidos, serán visualizados en el paso previo al pago dentro del sitio web a través de la plataforma segura secure.enbuscadelfuego.com y gestionada técnicamente por ThriveCart no haciéndose EN BUSCA DEL FUEGO responsable de cualquier mal funcionamiento de dicha herramienta a la hora de fijar el importe impositivo.

Devoluciones

Cursos online, Workshops, Suscripciones y otros productos digitales comercializados por enbuscadelfuego.com

Cualesaquiera servicios digitales comercializados desde enbuscadelfuego.com están excluídos del derecho de desistimiento de acuerdo con la normativa vigente.

Esto es, luego de realizada la compra, no hay derecho al desistimiento. Es decir, no se devolverá el dinero ni anulará la compra, por ser un producto digital, sin soporte material, de acceso inmediato y por haber sido informado previamente el ALUMNO sobre esto a través de la aceptación de los presentes Términos y Políticas en los términos expuestos en el artículo 103.m) del TRLDC y demás normativa complementaria de aplicación.

Al momento de la compra el alumno activa la casilla en la que declara estar de acuerdo con los términos y políticas y/o es advertido de su aceptación antes de la compra, lo cual se entenderá como aceptación de haber sido informado de la no aplicación del derecho al desistimiento de las compras realizadas a través de enbuscadelfuego.com

Esta exclusión del derecho de desistimiento se verá reflejada en el contrato privado que las partes firmarán en el caso de tratarse de un servicio prestado digitalmente y que incluya acceso a formaciones de enbuscadelfuego.com

El desconocimiento de estos términos no dará derecho al ALUMNO de exigir devolución alguna del pago realizado.

El alumno deberá entender que el curso, suscripción o servicios contratados podrían exigir unos conocimientos básicos en marketing o tecnología que pueden no estar dentro del temario.

El temario será de conocimiento del alumno antes de su inscripción, porque ha sido publicado en el sitio web enbuscadelfuego.com

El desconocimiento de estos términos no dará derecho al ALUMNO de exigir devolución alguna del pago realizado.

Otros productos para el caso en que se establezca garantía de satisfacción y/o devolución

EN BUSCA DEL FUEGO podrá establecer garantías de devolución en las páginas de venta de algunos productos comercializados a través de enbuscadelfuego.com. Este derecho de devolución deberá estar expresamente previsto y recogido en la página de venta para resultar de aplicación. Caso contrario, no resultará de aplicación.

Para estos casos, y sin perjuicio de la exclusión general al derecho al desistimiento (que no existe para ningún producto comercializado desde enbuscadelfuego.com), caso de ofrecerse en las páginas de venta un derecho a la devolución, se estará a lo dispuesto a continuación.

Para el caso de que el consumidor haya adquirido algún producto para los casos en que sea aplicable al comprador el derecho a la devolución, el CLIENTE podrá ejercer este derecho, dentro del plazo fijado en la página de venta y en las condiciones en esta estipulada, contactando directamente con EN BUSCA DEL FUEGO a través del correo electrónico [email protected] para que así se pueda realizar la tramitación correspondiente y la devolución del importe.

Para solicitar la aplicación de la garantía en los casos en que resulte de aplicación será necesario:

Presentar factura de compra.
Que se trate de la primera toma de contacto con el producto, esto es, primera compra. Quedando excluidas de esta garantía transacciones que vengan de periodos de prueba, promociones de acceso o ulteriores cuotas en los casos de productos bajo suscripción.
No haber alcanzado el 20% de ninguna de las formaciones a las que de derecho el producto en cuestión.
No haber hecho uso del servicio de soporte por tickets cuando este sea un elemento de la oferta, salvo por motivos técnicos relacionados con el uso del producto o su facturación; así como de ningún tipo de bonificación, descuento o prerrogativa a la que de derecho el producto adquirido cuya devolución se solicita.
No haber accedido total ni parcialmente a contenido exclusivo (que se anuncie como tal), ni haber descargado ningún archivo digital de las formaciones, incluidos cuadernos de trabajo, pdf, hojas de cálculo, o los certificados de acreditación de la formación en cuestión dentro del periodo de garantía.

En todo caso, deberá corresponder el número de compra del producto/s a con los archivos obrantes titularidad de EN BUSCA DEL FUEGO.

Una vez notificada la solicitud de devolución a EN BUSCA DEL FUEGO y en los casos en que este derecho resulte de aplicación, un miembro del equipo comprobará las condiciones legales de devolución a través de los informes informáticos de acceso e interacción de la plataforma online en atención al correo proporcionado en el momento de la compra siempre que esto fuera técnicamente posible según el software empleado por En Busca del Fuego.

Para la verificación de este aspecto, se concretará una fecha con el comprador dentro de los 14 días siguientes a la fecha de solicitud de la devolución donde se analizará e informará de este aspecto.

Tras verificar que los productos objeto de la devolución cumplen los requisitos legales, EN BUSCA DEL FUEGO procederá a realizar el reembolso de los importes a través del mismo método de pago que utilizó el comprador para realizar la compra, descontando los gastos asociados a la devolución si estos se hubieran producido según el producto (transporte, seguro si son de aplicación y, en su caso, gasto incurrido en comisiones por las pasarelas de pago).

Los daños producidos al margen de los anteriormente indicados se reputarán con cargo al comprador.

Dependiendo del tipo de producto y lugar de destino del mismo, los gastos de devolución pueden variar. Se calcula que dichos costes se elevan aproximadamente a 50 euros como máximo, sin que esta cantidad sea determinante.

Para ejercer el derecho a la devolución, el comprador deberá de cumplimentar el siguiente formulario de devolución de compra.

Asimismo, EN BUSCA DEL FUEGO informa de que la utilización de esta última vía resulta la más ágil en la tramitación de devoluciones.

Notificada la solicitud de devolución por parte del comprador mediante cualquiera de los medios habilitados para este fin, éste procederá a la devolución del producto y EN BUSCA DEL FUEGO procederá al abono de cantidades determinadas por la compra y el envío, sin perjuicio de que cualquier gasto extraordinario fuera de las cantidades indicadas correrá a cargo del comprador.

Lo anterior se entenderá sin perjuicio del derecho de EN BUSCA DEL FUEGO a solicitar daños y perjuicios si se considera oportuno.

Propiedad Intelectual e Industrial

Elementos protegidos

Sin perjuicio de lo dispuesto en los Términos de Uso, los signos, logos, iconos, marcas y demás derechos de propiedad industrial e intelectual existentes en la página web de jorgedelosreyes.com y enbuscadelfuego.com son propiedad de la entidad y/o, en su caso, de terceros licenciantes de los mismos, por lo que quedan reservados todos los derechos de forma exclusiva para sus propietarios legales.

En consecuencia, queda prohibida cualquier utilización, manipulación o uso no autorizado de los mismos.

EN BUSCA DEL FUEGO se reserva el derecho a ejercitar las acciones legales correspondientes.

De otro lado, EN BUSCA DEL FUEGO informa a los compradores de sus productos que, con su adquisición, adquieren la propiedad del soporte físico de los productos si lo hubiere y en su caso de la licencia de acceso a los contenidos digitales (vitalicia o temporal, según los casos), no los derechos de propiedad industrial o intelectual correspondientes.

La compra de estos productos no supone o conlleva licencias o autorizaciones para servirse de los diseños, imágenes reproducidas, signos oficiales incorporados y demás integrantes de los productos o pertenecientes a la entidad o a otras instituciones del ecosistema empresarial de Jorge de los Reyes y/o EN BUSCA DEL FUEGO.

Estos derechos pertenecen a Jorge de los Reyes y EN BUSCA DEL FUEGO o están licenciados o reservados para su utilización en la producción oficial correspondiente.

La modificación o alteración de los productos o contenidos suministrados durante la prestación de servicios por EN BUSCA DEL FUEGO para usos o finalidad distinta a los originalmente previstos, así como la utilización con fines publicitarios o comerciales, está sometido a autorizaciones por la dirección de EN BUSCA DEL FUEGO, por lo que es recomendable que se realicen, en su caso, las oportunas consultas.

Todo el contenido de los productos está protegido por derechos de autor y/o inventor.

No se autoriza su distribución, modificación, venta, alquiler o cualquier otra manera para compartir el contenido, sea de forma gratuita u onerosa.

Todo el contenido está debidamente registrado con huella digital como prueba de la fecha de su creación.

Aplican además las políticas relacionadas con la propiedad intelectual propias del sitio web.

El ALUMNO no podrá impartir formaciones presenciales o no, de forma gratuita u onerosa, con un temario, contenido textual o visual parcial o totalmente similar al que se encuentre en el sitio web o que haya sido impartido en el curso, dentro de los próximos 10 años contados a partir del momento de la compra de este.

Todos los derechos de comercialización del contenido, así como su disposición, son de forma exclusiva de EN BUSCA DEL FUEGO.

El material que se entrega en las formaciones es para un uso individual y al igual que los accesos a los programas, no está permitido compartir los contenidos con personas que no hayan accedido a los programas de formación a través del correspondiente abono de su precio o suscripción. Detectada infracción de este aspecto, el alumno será expulsado de la Escuela sin derecho a devolución alguna de las cantidades que hubiera podido abonar.

Es propiedad intelectual de EN BUSCA DEL FUEGO y JORGE DE LOS REYES MARTÍNEZ, quienes tienen todos los derechos sobre el mismo.

Está prohibida su copia, comercialización, distribución, reproducción, alquiler, o cualquier otra forma de compartir este material, sea de forma onerosa o gratuita, total o parcial.

El alumno podrá aplicar los conocimientos adquiridos para el desarrollo de su negocio pero en ningún caso la formación recibida y documentación correspondiente podrá ser objeto de reventa o comercialización total o parcial.

En ningún momento esta licencia de uso es o se entenderá como un derecho que se otorga para la venta directa de este material, o para su reventa como obra derivada.

Su contenido es meramente orientativo, en ningún momento sustituye una asesoría personalizada.

Deberá ser utilizado bajo la responsabilidad exclusiva de su receptor.

Cláusula penal por infracción

En caso de que el ALUMNO haga un uso indebido de la propiedad intelectual o industrial de EN BUSCA DEL FUEGO, el ALUMNO deberá resarcir a EN BUSCA DEL FUEGO con la cuantía mínima de DOCE MIL QUINIENTOS EUROS (12.500€), que deberán ser abonados en un plazo no superior a 30 días naturales desde que EN BUSCA DEL FUEGO invoque el uso indebido de sus contenidos y sin perjuicio de que pudieran estimarse cantidades indemnizatorias superiores a este importe una vez acreditados los correspondientes daños y perjuicios.

Lo anterior se entiende sin perjuicio de las acciones legales oportunas que pudieran corresponder y que tanto Jorge de los Reyes como EN BUSCA DEL FUEGO se reservan para el caso de concurrir un supuesto de infracción de estos Términos de Compra.

Igualmente EN BUSCA DEL FUEGO se reserva el derecho de admisión y expulsión de usuarios y/o alumnos de sus productos y o servicios con carácter general y en especial para aquellos supuestos en los que se detecten indicios de incumplimiento, infracciones, uso inadecuado de la plataforma o alteración o falta al orden, moral y orden público.

Relación con otros proyectos

El listado formativo de la escuela EN BUSCA DEL FUEGO, es solamente el expuesto bajo el dominio enbuscadelfuego.com y en consecuencia, pertenecer a dicha Escuela no dará posibilidad al alumno a ingresar a otros programas certificados alojados en otros dominios que le pertenecen a Jorge de los Reyes o EN BUSCA DEL FUEGO.

Para poder acceder a los mismos, el alumno deberá cumplir con los requisitos y pagos exigidos de otras formaciones.

Normativa, resolución de conflictos y acciones legales

Legislación aplicable y jurisdicción competente

Las compras realizadas con EN BUSCA DEL FUEGO se someten a la legislación española.

En la dirección web https://enbuscadelfuego.com/legal se reseñan algunas normas de interés para los interesados y compradores.

En los casos de discrepancias interpretativas, producidas por la existencia de diferentes versiones en idiomas distintos al castellano, siempre primará la versión en este idioma frente a las otras versiones.

Cuando el comprador tenga nacionalidad de un Estado miembro de la UE y se trate de un particular consumidor no empresario, en caso de cualquier conflicto o discrepancia, el fuero aplicable será el del domicilio del consumidor.

Del mismo modo, en caso de no ostentar nacionalidad de un Estado de la UE y/o no ostentar la condición de consumidor, el cliente se somete al derecho español y jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Madrid (capital).

EN BUSCA DEL FUEGO podrá establecer como sistema de resolución de conflictos el arbitraje de consumo, en cuyo caso, éste será el medio ordinario de resolución de discrepancias. Para el uso de este sistema se estará a lo dispuesto en el Reglamento UE 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo de 21 de mayo de 2013 sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo.

Dicho portal puede ser accedido desde este sitio web.

En el caso que alguna de las condiciones legales previstas en los Términos y Políticas de EN BUSCA DEL FUEGO fueran declaradas nulas por resolución judicial o administrativa firme, el resto de condiciones permanecerá en vigor a todos los efectos.

Resolución de conflictos y reclamaciones

Para cualquier queja o reclamación o solicitar cualquier información, el consumidor podrá ponerse en contacto con nosotros por vía telefónica en el +34 660 716 493 (horario de atención al cliente de 10 a 20 horas de lunes a viernes; sábados y domingos de 10 a 14 horas) o preferentemente por correo electrónico en la dirección de [email protected]

También podrá remitir por correo postal las comunicaciones que estimen oportunas a la siguiente dirección:

Tienda Virtual de En Busca del Fuego (Departamento Comercial)

Calle Los Álamos 11, Rivas Vaciamadrid, Madrid, 28522 (España).

EN BUSCA DEL FUEGO se compromete a dar respuesta a las reclamaciones recibidas en el plazo más breve posible y, en todo caso, en el plazo máximo de un mes desde la presentación de la reclamación

Existen hojas de reclamaciones a disposición de los usuarios de la Tienda online, pudiendo descargarse el modelo general aquí (Según Comunidad Autónoma) o aquí para el caso de la Comunidad de Madrid >>

Acciones legales

EN BUSCA DEL FUEGO puede, en cualquier momento, ejercer acciones legales de carácter civil o penal, contra cualquier persona que realice un uso indebido del contenido expuesto en el sitio web, o por incumplir con estos términos y condiciones.

Se aplicará en todo momento la legislación española y en caso de algún conflicto, las partes se someterán a los Tribunales de Madrid (capital), por ser el domicilio del titular del sitio web.

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