Nuevas Políticas de Stripe: Cuidado Creadores de Contenido

Publicado: 06/06/2024

Última actualización: 06/06/2024

Stripe ha hecho algunos cambios importantes en sus políticas, y esto afecta directamente a los creadores de contenido y formadores online.

Ahora, las transacciones que compensan a creadores sin un contenido digital específico y tangible están prohibidas desde el 5 de mayo de 2024.

En este artículo, te explicamos estos cambios y cómo puedes adaptar tus estrategias de negocio para seguir cumpliendo y mantener tus ingresos sin problemas.

¿Qué es Stripe y para qué sirve?

Stripe es una plataforma de pago online que permite a empresas y particulares recibir pagos a través de internet. 

Es especialmente popular entre creadores de contenido, formadores y agencias de servicios online debido a su facilidad de uso y amplia gama de integraciones. 

Por ejemplo en nuestra formación online sobre diseño web integral optimizado para la conversión a venta, te enseñamos a cómo implementar Stripe para cobrar tus formaciones online. Además de otras estrategias de venta útiles usando este estupendo procesador de pagos.

¿Qué tan seguro es pagar con Stripe?

Stripe es conocido por sus altos estándares de seguridad.

Utiliza la encriptación más avanzada para proteger los datos de los pagos y cumple con los estándares de seguridad PCI.

Esto significa que tanto los creadores de contenido como los clientes pueden confiar en la seguridad de las transacciones realizadas a través de Stripe.

¿Cuánto de comisión cobra Stripe en España?

En España, Stripe cobra una comisión del 1.5% + 0,25 € por transacción para tarjetas de crédito y débito del Espacio Económico Europeo.

Para tarjetas internacionales, la comisión es del 2.5% + 0,25 €.

Es importante considerar estas tarifas al ajustar tus estrategias de monetización. También es importante que prestes atención al portal de precios y tarifas, dado que este se actualiza periódicamente.

¿Qué debes tener en cuenta si usas Stripe y creas contenido?

Desde el 5 de mayo de 2024, Stripe estipula que si eres creador de contenido, es vital que te adaptes a sus nuevas políticas para evitar interrupciones en tus ingresos y asegurarte de que cumples con las regulaciones de Stripe. 

No cumplir con sus políticas, podría suponer la cancelación o suspensión de tu cuenta de Stripe.

Aquí te dejamos algunas ideas prácticas para no tener problemas:

  1. 1
    Ajusta tus Estrategias de Monetización
    Es posible que necesites hacer ajustes si tu modelo de negocio incluye suscripciones, donaciones o propinas sin contenido específico. Asegúrate de que todas las transacciones estén claramente vinculadas a contenido digital tangible.
  2. 2
    Explora Nuevas Plataformas de Pago
    Stripe es genial, pero no está de más explorar otras opciones que se adapten mejor a tus necesidades y te brinden mayor flexibilidad. 
    En consultoría podemos ayudarte a escoger la mejor plataforma para tu modelo de negocio.
  3. 3
    Sé Transparente y Cumple con las Normas
    Mantén una documentación clara y comunica bien el contenido digital asociado a cada transacción. Esto te ayudará a cumplir con las políticas de Stripe y a ganar la confianza de tus clientes.
  4. 4
    Actualiza los Términos legales de tu Sitio Web
    No tener unos términos legales en regla, que incluyan entre otros, estos nuevos aspectos de Stripe, puede suponer importantes multas en materia de consumo y protección de datos.

¿Qué herramienta usar para cobrar por tus formaciones y contenidos Digitales?

ThriveCart es una plataforma de carrito de compras y gestión de ventas en línea diseñada para ayudar a los emprendedores y creadores de contenido a vender sus productos y servicios de manera más efectiva que usando sólo los enlaces de Stripe.

Por ejemplo, ThriveCart permite crear y personalizar páginas de pago, gestionar suscripciones, ofrecer upsells y downsells, y automatizar el proceso de ventas. Además de que cuenta con integración directa con muchos CRM y herramientas, como por ejemplo, el CRM que usamos en En Busca del Fuego.

Es especialmente útil para aquellos que venden cursos en línea, productos digitales y servicios de suscripción. 

Se trata de una herramienta que solemos recomendar mucho dado que no sólo se integra con procesadores de pago como Stripe y PayPal, sino que ofrece una solución completa para optimizar y aumentar las conversiones en el comercio electrónico además de posibilidad de integraciones extra mediante API y Webhook.

En este artículo te contamos todo lo que necesitas saber sobre la herramienta. También puedes echar un vistazo a esta formación con el paso a paso para comenzar a utilizarla en menos de 3 horas y con consejos prácticos sobre cómo sacarle todo el partido.

Beneficios de Cumplir con las Políticas

Adaptarse a estas nuevas políticas no solo es una necesidad, sino que también puede traer beneficios significativos para tu negocio:

  1. 1
    Evitar Interrupciones en tu Negocio
    Cumplir con las políticas de Stripe asegura que tu cuenta no sea suspendida o bloqueada, manteniendo así la continuidad de tus ingresos.
  2. 2
    Mejorar la Confianza del Cliente
    La transparencia en tus transacciones y contenido mejora la relación con tus clientes y aumenta su lealtad, generando un vínculo de confianza a largo plazo.
  3. 3
    Optimizar tu Modelo de Negocio
    Adaptar tus estrategias puede abrir nuevas oportunidades y mejorar tu estructura de ingresos, permitiéndote innovar y crecer de manera sostenible.

¿Cómo Adaptarte a los Cambios de Stripe si eres Creador de Contenido?

Si eres creador de contenido y no sabes cómo implementar los cambios necesarios para cumplir con las nuevas políticas de Stripe, te compartimos un par de casos de estudio.

Por ejemplo:

  • Caso de Estudio 1
    Si eres formador online de desarrollo personal, podrías ajustar tus suscripciones mensuales para incluir acceso exclusivo a webinars grabados y materiales de lectura, asegurando que cada transacción estuviera ligada a contenido digital específico.
  • Caso de Estudio 2
    SI eres creador de contenido de arte digital podrías comenzar a ofrecer descargas exclusivas de tus obras a través de un sistema de membresía
    gestionado por ThriveCart cumpliendo así con las nuevas políticas de Stripe.

Cómo En Busca del Fuego Puede Ayudarte

En En Busca del Fuego, sabemos lo difícil que puede ser adaptarse a estos cambios, por eso contamos con un servicio de consultoría de negocio donde podemos ayudarte de manera personalizada y adaptada a tu modelo de negocio a navegar estos desafíos y convertirlos en oportunidades. 

escuela online de negocios

A continuación te compartimos algunas ideas sobre cómo podrías aprovechar una consulta de negocio sobre implementación técnica de Stripe y gestores de pago.

Así, en una consultoría contigo podríamos:

  1. 1
    Revisar y Adaptar tus Estrategias de Monetización
    Te ayudamos a diseñar un plan que cumpla con las políticas de Stripe, que maximice tus ingresos, que garantice que cada transacción esté alineada con las nuevas regulaciones y que puedas adaptar a los nuevos requisitos sobre facturación electrónica impuestos para todos los negocios que operen en Europa.
  2. 2
    Explorar Nuevas Plataformas de Pago
    Una vez analizado tu modelo de negocio, podemos recomendarte plataformas de pago que se adapten mejor a tus necesidades, brindándote opciones más flexibles y eficientes (ej.: ThriveCart, es ideal para muchos supuestos. Pero hay modelos de negocio que pueden beneficiarse de otras plataformas para aumentar sus ventas).
  3. 3
    Mejorar tu Cumplimiento y Transparencia
    Te asesoramos sobre las mejores prácticas para mantener la conformidad y fortalecer la confianza de tus clientes, promoviendo una relación sólida y duradera.

Conclusiones

Hemos visto cómo desde el 5 de mayo de 2024, Stripe cambió sus políticas de uso para usuarios, prohibiendo expresamente el uso de Stripe y sus diferentes métodos de pago por parte de los creadores de contenido en aquellos casos en los que las transacciones no llevan aparejado un contenido vinculado.

Hemos visto cómo Stripe es una solución ganadora para mejorar tus procesos de venta. Pero también hemos visto la importancia de contar con un servicio de cobros y facturación online propio o alternativo para no tener dependencias de plataformas como Stripe, que en caso de incumplir con sus políticas, pueden cancelar unilateralmente la cuenta afectando gravemente a nuestro negocio.

Finalmente, hemos expuesto cómo desde En Busca del Fuego podemos brindarte asesoría especializada y asegurar que tu modelo de negocio se mantenga sólido y conforme con las nuevas regulaciones tanto legales como de proveedores de servicios de cobro y cómo juntos, podemos transformar estos desafíos en oportunidades de crecimiento.

Si quieres consultar los detalles sobre las políticas de Stripe, visita la página de negocios restringidos de Stripe y si quieres agendar una consulta con nosotros, visita la sección de consultoría de negocio.

Sobre el autor: Jorge de los Reyes

Jorge de los Reyes es emprendedor, abogado, escritor e inversor comprometido con el impacto social. Especialista en la creación y desarrollo de negocios digitales, combina su experiencia legal y empresarial para guiar a emprendedores hacia proyectos sostenibles y de alto impacto.

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